Grupaprzewozowa.pl

Niestety, straciłem ponad 4000zł, gdyż przesyłka została zgubiona. Pomimo reklamacji mogę odzyskać tylko 3000zł, co jest bardzo niesprawiedliwe. Ta firma dopuściła się rażącego zaniedbania, które spowodowało, że od dwóch miesięcy mam problemy finansowe, ponieważ utraciłem źródło dochodu. Dodatkowo, nie było możliwe ustalenie, gdzie paczka zniknęła, ponieważ panie zamiast dzwonić do magazynów, pisały do nich maile, na które nie odpowiadano. Nie mogłem liczyć na pomoc tej firmy i musiałem samodzielnie kontaktować się z magazynami w poszukiwaniu paczki. Czekam już prawie dwa miesiące na odpowiedź ze strony firmy po złożeniu reklamacji. Wygląda na to, że firma była niezdolna do przewiezienia dwóch paczek na dwa listy przewozowe. Co gorsza, zaginęła paczka, która miała przyjechać na palecie, a druga zwykła przesyłka przybyła na palecie. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej firmy, ponieważ nie są w stanie wywiązać się ze swoich obowiązków.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij