Grzejmy.pl Opinie Klientów

Sklep postanowił podwyższyć cenę wysyłki w niefair sposób. Na początku koszt wysyłki wynosił 72 zł według faktury Pro Forma oraz zamówienia. Jednakże, po dostarczeniu sprzętu, na fakturze VAT koszt wysyłki wynosił tylko 40 zł. Różnica 32 zł została dodana do ceny zakupionego sprzętu, co oznacza, że go przepłaciłem. Powinni mi zwrócić nadpłatę za wysyłkę, ale nie otrzymałem odpowiedzi na moją skargę. Faktura Pro Forma została usunięta ze strony sklepu, ale zdołałem ją zapisać jako dowód poprzedniej ceny. Sprzęt został dostarczony bez problemów, ale jakość obsługi klienta w tej firmie jest bardzo słaba.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij