Guitarcenter.pl

Należy podkreślić, że obsługa sklepu oraz ich przeprowadzenie reklamacji są bez zarzutu. Jednakże, gdy zamówiłem gitarę Ibanez średniej klasy wraz z akcesoriami (twardy futerał, pasek, kostki ipt.), pojawiło się kilka problemów. Choć poinformowano mnie o nietypowym kolorze gitary, cierpliwie czekałem na dostawę. Kiedy ją otrzymałem, okazało się, że killswitch nie działał, mimo że powinien był być w dobrym stanie. Kurier odebrał ją następnego dnia i wysłano do Niemiec do Meinla w celu naprawy, przy czym sprzedawca na bieżąco mnie informował o postępie. Po kilku tygodniach, kiedy odebrałem gitarę, okazało się, że została zniszczona w trakcie transportu, a pogniecione pudełko i uszkodzony futerał zostały dostarczone przez kuriera. Sam instrument miał dodatkowo wiele usterek, mimo że powinien był zostać dokładnie sprawdzony przed wysłaniem do mnie. W takim momencie, straciłem zaufanie do sposobu naprawy oraz do sklepu i poprosiłem o zwrot pieniędzy na konto. Chociaż otrzymałem je szybko, teraz nie zamawiam już przesyłek większych niż akcesoria.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij