Halaster.pl

Firma zupełnie lekceważy klienta, ponieważ czekają już od dwóch tygodni na zamówienie bez żadnego kontaktu ze strony sprzedawcy. Po wysłaniu maila w celu zapytania o powód opóźnienia, otrzymali odpowiedź, że paczka nie została wysłana, ponieważ produkt był uszkodzony podczas pakowania. Niestety, był to ostatni produkt w magazynie, a zamówienie na nowy jest niemożliwe, więc jedyną opcją jest zwrot pieniędzy. Osobiście uważam, że to kłamstwo, ponieważ w normalnej firmie, klient byłby poinformowany o takiej sytuacji i otrzymałby przeprosiny. Tutaj jednak sytuacja wygląda inaczej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij