Hegen.com.pl

Nigdy więcej nie będę robić zakupów z Hagenem. Dostawa była fatalna, ponieważ 40 kg hantli zostało zapakowane w kartony, które były zbyt cienkie i wszystko rozsypało się w rękach kuriera, który nie był za to odpowiedzialny, ponieważ to firma Hagena odpowiedzialna jest za pakowanie produktów. Obsługa klienta za pośrednictwem telefonu była bardzo niska, a firma starała się obciążać innych za swoje błędy. Oczywiście, cenię sobie, gdy firma potrafi przyznać się do błędów. Brak jednego gratisu był najmniejszym problemem. Poza tym, otrzymałam 2x20 zamiast 2x10, ale jestem gotowa zwrócić dodatkowe 20 kg, jeśli ktoś zechce przyjechać, zapakować je i zabrać ze sobą. Na szczęście, firma kurierska K-EX poradziła sobie dobrze. Chciałabym im podziękować za to. Pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij