Helion.pl Opinie Klientów
Wirgiliusz
Dostarczenie w bardzo szybkim tempie. Mimo informacji o dłuższym czasie oczekiwania na dostawę (3-10 dni), książka, którą zamówiłem do godziny 13 dnia poprzedniego, doszła do mnie w niecałe 24 godziny! Wiedząc, że luty to miesiąc, w którym studenci mają sesję i piszą prace dyplomowe, szybka dostawa jest ogromnym atutem!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasper
rewelacja, zamówienie realizaowane od ręki po dokonaniu opłaty, w paczkomacie do odebrania po 17 h 10/10
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
Dostępna jest duża ilość ofert, a ceny ebooków są wreszcie niższe niż papierowych, jednak proces zamawiania został zaprojektowany przez osobę, która ma pewne ograniczenia umysłowe. Muszę założyć konto, a gdy już to zrobię, mogę zalogować się przy użyciu Facebooka lub Google+. Następnie mogę pobrać ebooka, choć nie jestem pewien, dlaczego muszą znać mój adres domowy, który trzeba wpisać dwa razy. Za płatność dokonaną przez sklep, otrzymałem informację, że została zaakceptowana, jednak nie mam dostępu do zakupionego produktu. Wydaje się, że sklep nie zna zbyt dobrze procedury przelewu ekspresowego, mimo że z niej korzysta. Być może płatność kartą wymagałaby wizyty w sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
Bardzo szybka wysyłka, wszystko jak najlepiej, polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bożena
Roderyk
Ekspresowa dostawa, świetne produkty i ogółem rewelacyjna obsługa!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliasz
Wszystko realizowane bez zarzutu. Kilka razy kupowałem książki i oceniam sklep na 5.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesława
Realizacja zakupów była tragiczna!!! Dlaczego jako niezalogowany klient nie mogę wybrać metody dostawy? A jeśli jestem zalogowany i wybiorę Paczkomat jako miejsce odbioru, dlaczego muszę podać również swój prywatny adres dostawy, skoro wystarczy wybór Paczkomatu? Czemu, gdy nie chcę otrzymać faktury (jeśli nie zaznaczam pola wyboru), muszę wypełniać informacje umożliwiające jej wystawienie? Tęsknię za kioskami, w których już odebrałem przesyłki od innych sprzedawców. Dlaczego lista dostępnych kiosków Ruchu jest niepełna? Za każdym razem, gdy korzystam ze sklepu i składam zamówienie, muszę uważać, aby niczego nie przegapić. Czy nie nadszedł już czas, aby zmienić dostawcę oprogramowania?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eustachy
Błyskawiczna przesyłka, towar zgodny z opisem i bardzo dobrze zabezpieczony przed uszkodzeniem podczas transportu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ferdynand
Od wielu lat korzystam z usług Helionu i nigdy nie zostawiłem mnie na lodzie. Zawsze byli gotowi odpowiedzieć na moje pytania w szybki i sprawnym sposób. Transakcje z nimi zawsze przebiegają błyskawicznie. Co więcej, dzięki atrakcyjnym cenom, udało mi się wzbogacić domową bibliotekę o kolejną pozycję bez większych wydatków.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygmunt
Moim zdaniem ten sklep internetowy jest najlepszy w Polsce. Kupowałem tam wiele razy i nigdy nie miałem żadnych problemów oprócz jednego incydentu, kiedy otrzymałem książki z opóźnieniem 1,5 miesiąca, ale nie była to wina sklepu, tylko poczty. Książki dotarły mokre i z pleśnią. Jednak Helion bez wahania wymienił je i nie naliczył żadnych dodatkowych opłat.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Bartłomiej
Miła
Transakcja ekspresowa. Po dwóch dniach książkę mam już w domu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimierz
Brunon
Donald Tusk długo czekał, ale James Kaczyński wyda oświadczenie przed nim. Moje doświadczenia z zamówieniami są tak doskonałe, że oceniam każde z nich na 11/10, aż miło.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klemens
Telimena
Z gorącym zaleceniem polecam zamówienie kilku książek wieczorem. Niestety, na stronie zakupowej pojawił się komunikat informujący, że jedna z książek nie jest obecnie dostępna i proces zakupu wydłuży się do 10 dni. Poczucie, które mnie ogarnęło, gdy dostałem emaila o nadaniu przesyłki już następnego dnia, a kolejnego ranka paczka była już u mnie w domu, jest bezcenne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Bardzo szybka realizacja. Bardzo dobra komunikacja z klientem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudyna
Szybka dostawa, brak problemów. Książkę miałem w domu po 22 godzinach od wysyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij