Heppin.com

Obsługa w tym sklepie jest bardzo beznadziejna. Miałam pozytywne doświadczenie z wcześniejszym zamówieniem, ale teraz popełniłam błąd. Zrobiłam zwrot produktu i przesłałam e-mail wcześniej (który nie został odebrany), ale niestety zwrot nie został uznany, a produkt został zwrócony bez jakiejkolwiek próby kontaktu z mojej strony. Osoba odpowiedzialna za przeglądanie skrzynki e-mail w ogóle nie chce rozumieć, że zrobiłam zwrot z przyczyny i że wysłałam e-mail w odpowiednim czasie. Mimo to, chcę wyjaśnić sprawę, ale oni nie chcą tego wiedzieć i traktują temat jako zamknięty. To pierwszy raz, kiedy spotykam się z tak ograniczoną obsługą sklepu, mimo że często robię zakupy przez internet.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij