Telimena
Zakupiłam rower dla dzieci, kask, dzwonki oraz trójnik do węża ogrodowego, płacąc przelewem. Jednak już podczas pierwszego telefonu od firmy, który otrzymałam w momencie, gdy byłam u lekarza, zaczęły się problemy. Pracownica firmy prosiła o szczegóły mojego zamówienia, co było dziwne, bo powinno mieć już to miejsce w ich systemie. Następnie, gdy otrzymałam przesyłkę, okazało się, że rower był inny niż ten, który zamówiłam - posiadał mniej przerzutek i brakowało trójnika do węża. Podczas reklamacji, pracownik firmy był nieprzyjazny i twierdził, że nie mają innego roweru, a w przypadku zwrotu, ja muszę pokryć koszty przesyłki. W dodatku zwiększyli cenę roweru, aby zrównoważyć rachunek. Kontakt z firmą był niezadowalający, a ich propozycja ponownego przesłania roweru pozostawiła wiele wątpliwości co do kosztów wysyłki i uczciwości firmy. Nie polecam tej firmy i odradzam dokonywania u nich zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij