Hitech.com.pl Opinie Klientów
Ida
Szybka, rzetelna, miła. profesjonalna obsługa. Zamówiony produkt zgodny z opisem i oczekiwaniami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irmina
Jeśli czujesz się zmęczony, gdy brakuje Ci tabletu lub komputer znów Cię zawodzi, to polecam Ci kupowanie sprzętu w Hi-Tech Komputery. Zapewniam Cię, że otrzymasz produkty świetnej jakości w dobrej cenie. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, możesz liczyć na fachową obsługę, która Cię nie zawiedzie. W razie awarii, serwis Hi-Tech Komputery jest otwarty dla Braci i Sióstr. Tu znajdziesz wszelkie sprzęty i gadżety technologiczne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktoria
Serdecznie polecam stronę HITECH.com.pl. Zamówiony produkt szybko dotarł do mnie i był solidnie zabezpieczony. Ceny są naprawdę świetne. Sklep jest warty polecenia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Fachowa obsługa, dobry kontakt, dużo dobrej jakości produktów, w rewelacyjnej cenie. Niejednokrotnie już z tego sklepu korzystałam i skorzystam jeszcze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
Moja rekomendacja brzmi, aby nie korzystać z usług tego sklepu. W marcu bieżącego roku zakupiłem od nich laptop marki Dell za kwotę niemal 3750 złotych, z gwarancją na 3 dni robocze. Niestety, zasilacz uległ awarii, wskutek czego laptop stał się praktycznie bezużyteczny. Okazuje się, że sprzedawca nie dopełnił pewnych formalności związanych z gwarancją, w związku z czym nie mam możliwości skorzystania z jej ochrony. W zamian, zaproponowano mi naprawę przez wystawienie faktury VAT na przelew i obietnicę sporządzenia stosownej korekty pozytywnie potwierdzającej wykonanie naprawy. Niemniej jednak, zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anita
Marzanna
Wszystko w porządku, szybka transakcja, sprzęt zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zula
Zakupiłem sprzęt online i miałem bardzo dobry kontakt z pracownikami, którzy byli kompetentni. Zapakowali przesyłkę profesjonalnie i zrealizowali zamówienie bardzo szybko, nawet w ciągu jednego dnia. Gorąco polecam robienie zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zula
Kupiłem sprzęt online i wszyscy pracownicy byli bardzo pomocni. Komunikacja była bardzo dobra i miałem kontakt z osobami, które miały dużą wiedzę na temat produktów. Przesyłka została zapakowana profesjonalnie i zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko - już następnego dnia. Zdecydowanie polecam robienie zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
To straszna tragedia związana z tym sklepem. Po pół roku użytkowania, oddałem buty do gwarancji, ponieważ normalnie się rozkleiły. Niestety, wniosek został odrzucony, twierdząc że buty były zbyt często noszone. To był najbardziej irytujący fakt, ponieważ wszyscy wiemy, że gdy kupujemy buty Hi-Tec , to nie przypuszczamy, że ulegną tak szybko zniszczeniu. Zamierzam umieścić zdjęcia dokumentujące problemy, jakie miałem z tą firmą na wszystkich możliwych portalach społecznościowych, aby oszczędzić innym niepotrzebnych nerwów i pieniędzy. Nie polecam kupowania produktów z tego sklepu, ponieważ to strata pieniędzy i czasu, ale także powoduje stres i rozczarowanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jerzy
Nie polecam tego sklepu, pomimo szybkiej przesyłki otrzymałem uszkodzony towar z wadą matrycy w postaci plamki. Chociaż sprzęt był z wyprzedaży i nie miał gwarancji producenta, firma skierowała mnie do serwisu HP w Warszawie. Obsługa serwisu w sklepie jest niekompetentna i nie wie, jakie produkty posiadają. Po mojej propozycji, aby przeprowadzili weryfikację towarów, kontakt został przerwany. Gwarancja sprzedawcy istnieje, ale nie jest jasne, na jaki sprzęt się odnosi. W rezultacie straciłem 2300 złotych, a za te pieniądze miałbym nowy produkt o podobnych parametrach. Dlatego, że sklep jest szybki w realizacji zamówień, oceniam ich na 1, ale w sumie wydaje mi się to negatywna opinia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomir
Wszystko jest fantastyczne. Kontakt i zaangażowanie są niesamowite. Począwszy od uzyskania informacji przed zakupem, przez cały proces zakupu, aż po pomoc w serwisie i obsługę posprzedażową. Miałem również przyjemność skorzystać z usług serwisu HITECH. Pan Robert błyskawicznie zorganizował pomoc, a usterka została bardzo szybko naprawiona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
Sklep ma problem z brakiem towaru, sprzedając produkty których wcale nie posiadają. W sklepie panuje całkowity bałagan, którego przyczyna jest nieznana, ale wiadomo że nic nie dzieje się bez powodu. Przy czterech próbach zakupienia laptopa, wszystkie cztery się nie powiodły, ponieważ towaru nie było. Chociaż z czwartym zakupem zrezygnowałem, to później sprawdziłem, że nawet mój wybrany laptop nie był dostępny. Sklep wydaje się bardziej przypominać sklep z używanymi rzeczami niż profesjonalny sklep. Pozytywne opinie jakie posiada, prawdopodobnie dotyczą tańszych produktów takich jak pendrive.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tatiana
Trudności związane z tym sklepem zaczynają się, gdy dochodzi do reklamacji. Produkty, które oferują, wydają się być bardzo niskiej jakości, ponieważ przestają działać już po roku użytkowania. Okazuje się, że gwarancja, którą oferują, wcale nie dotyczy naszego produktu, a w dodatku nie przestrzegają przepisów dotyczących ochrony praw konsumentów. Kiedy próbujemy nawiązać kontakt ze sklepem drogą mailową, nie otrzymujemy odpowiedzi. A kiedy udaje nam się uzyskać uznanie gwarancji, sklep wysyła nam zamiennik, który jest gorszy od naszego oryginalnego produktu, a do tego nie konsultuje z nami takiej decyzji. Wszystkie te formalności trwają miesiącami, a pieniądze, które chcemy odzyskać, musimy od nich dochodzić poprzez drogę sądową. Najlepszym sposobem, aby uniknąć tych problemów, jest po prostu nie kupować tam żadnych produktów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Obsługa sklepu jest tragiczna. Zdarza się, że laptopy sprzedawane są jako produkty drugiej lub nawet trzeciej jakości, a sklep nie informuje o tym klientów. Gwarancja udzielana przez sklep jest fałszywa i nieuczciwa, ponieważ gdy zgłaszamy problem z produktem, często nie chcą go naprawić bez jasnego uzasadnienia. Nawet po odwołaniu się do artykułów ochrony konsumenta, sklep nie odpowiada na kontakty i unika odpowiedzialności. Jeśli masz czas, warto skorzystać z pomocy prawnika, aby powstrzymać sklep przed dalszym oszukiwaniem klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dobrawa
Ściema: mają na stronach produkty, których nie sprzedają.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij