Antoni
Produkt został dostarczony szybko, jednak od miesiąca staram się skontaktować z firmą w celu rozpatrzenia reklamacji w ramach gwarancji, ale niestety na marne. Kontaktowałam się z nimi kilka razy, a nawet ponownie złożyłam reklamację, ale za każdym razem otrzymuję jedynie informację od miłej Pani, że moja reklamacja została wpisana na listę i nic więcej. Jestem bardzo niezadowolona i zmęczona ciągłymi oczekiwaniami i kontaktami z firmą. Nie polecam zakupów u nich. Po raz pierwszy zgłosiłam problem z bieżnią po 8 dniach, a ktoś próbował się skontaktować ze mną dopiero po tym czasie. Prawdopodobnie nie zauważyłam informacji, że potrzebuję szybkiego kontaktu, ponieważ wyjeżdżam na tydzień. Minęło już trzy tygodnie, a ja nadal nie otrzymałam odpowiedzi ani rozwiązania problemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij