horex.pl

Hej, tylko jedna paletka została mi wysłana zamiast dwóch, ponieważ druga miała zostać dostarczona z innego magazynu. Po kilku dniach oczekiwania nie otrzymałam drugiej paletki, ale była ona nadal dostępna na stronie internetowej, więc zdecydowałam się zamówić ją jeszcze dwukrotnie, otrzymując potwierdzenie zamówienia za każdym razem. Niestety, po skontaktowaniu się z firmą okazało się, że w ogóle nie mieli tej paletki. Takie sytuacje trwały przez około 3 tygodnie, ale w końcu udało mi się otrzymać brakującą paletkę. Obsługa klienta pozostawiła jednak wiele do życzenia, ponieważ nie przyjęli odpowiedzialności za całą sytuację.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij