Hurt.com.pl Opinie Klientów
Aniela
Super ! Mega niskie ceny ! Jestem bardzo zadowolony z zakupu, stacjonarne markety idą w odstawkę ! ;-P
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwik
Solidny sklep. Bardzo szybka i tania dostawa towaru. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosław
Klementyna
Walenty
Bardzo szybka przesyłka, towar spełnia moje oczekiwania. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Marcela
Bazyli
Tragedia, produkty zamówione tydzień temu i dalej nic, totalna cisza, na maila też nie raczą odpowiedzieć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Bardzo dobry sklep. Super kontakt , bardzo szybka wysyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyna
Jeden z pracowników działu obsługi klienta, zwany również BOK, udzielił mi błędnej odpowiedzi, co spowodowało moje zniechęcenie do dokonania zakupu. Przez lata 90-te prowadząc własną firmę, byłem profesjonalny oraz niezwłocznie realizowałem zamówienia. Po złożeniu płatności, firma otrzymywała przelew od razu, a towar był wysyłany już następnego dnia. Jednakże, gdy zauważyłem, że zapłacony towar czekał na wysyłkę przez dwa dni i został wysłany zwykłą pocztą, pracownicy działu nie byli w stanie powiedzieć, jak szybko towar zostanie dostarczony przez wybranego operatora pocztowego. Wszystko to zdarzyło się w związku z bardzo nieprofesjonalnym podejściem ze strony pracowników działu BOK, którzy nie wykazali żadnej empatii ani uprzejmości. Poprosiłem o kontakt z właścicielem firmy, panem [dane osobowe], aby poinformować go, jak jego firma traci na wizerunku, jednak nie otrzymałem żadnej reakcji. Firma ta popełnia proste błędy, takie jak niewysyłanie zamówionych produktów od razu po otrzymaniu płatności. Pracownicy również wymądrzają się w korespondencji mailowej, twierdząc, że postępują zgodnie z procedurami. Dlatego też, z uwagi na bardzo niską jakość obsługi klienta, nie polecam tej firmy. Pozdrawiam, Sławomi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hieronim
Metody
Towar LC2100 zgodny z zamówieniem.Obsługa i dostawa bez uwag.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Asortyment produktów jest naprawdę dobry. Niestety, obsługa telefoniczna klienta nie działa pomimo podania prawidłowych numerów. Natomiast realizacja zamówienia listowego, które było proste, drobne i opłacone z góry, była totalną porażką pod względem czasowym. Może lepiej i szybciej będzie skorzystać z usług Media Markt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Paleta oferowanych produktów jest bardzo dobra. Mimo podania numerów, obsługa klienta telefoniczna nie funkcjonuje. Realizacja prostego zamówienia listowego, które zostało opłacone z góry, to totalna porażka pod względem czasowym. Być może warto spróbować podejść do Media Markt, gdzie może być lepiej i szybciej obsłużony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beniamin
Bardzo profesjonalnie prowadzony e-sklep. Błyskawiczna transakcja, doskonały kontakt, dobre ceny. POLECAM.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Niedrogo, bardzo szybko i profesjonalnie. Pewnie jeszcze skorzystam z oferty sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Justyna
Niestety, pierwszy zakup okazał się nietrafionym wyborem. Mimo statusu "dostępny w ciągu 1-2 dni" na stronie, towar nie został dostarczony po zamówieniu 22 sierpnia. Po kilku dniach bez odpowiedzi na maila, skontaktowałem się telefonicznie i dowiedziałem się, że produkt zostanie dostarczony w następnym tygodniu. Po kilku dniach otrzymałem kolejnego maila, na który niestety nie otrzymałem odpowiedzi, więc ponownie skontaktowałem się telefonicznie i dostałem tą samą informację - produkt ma być dostarczony w kolejnym tygodniu. Po 2,5 tygodnia od złożenia zamówienia ponownie dzwoniłem, ale pracownik nie był w stanie określić, kiedy towar zostanie dostarczony i "zasugerował", bym zrezygnował z zamówienia - postąpiłem zgodnie z jego sugestią. Niestety proces zwrotu przekazu pieniężnego trwał ponad 2 dni robocze. :/
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Masakra, zamówienie w niedzielę, wpłata z tego samego baku, do czwartkowego wieczora brak wysyłki... Dodzwonić się nie da, konsultanci zajęci...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wera
Marcel
Transakcja zrealizowana szybko i sprawnie. Brak negatywnych odczuć. Można korzystać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Hurt.com.pl
Hurt.com.pl
Siedziba
Gdańsk
Email
[email protected]
Telefon
(58) 552 20 20 (58) 552 34 24
Komórka
509 960 424
Infolinia
(58) 552 20 20