Hurtowniartvagd.com.pl Opinie Klientów

Od siedmiu dni oczekuję na dostarczenie przesyłki, ale kiedy poprosiłem o przesłanie numeru paczki, dział wysyłek ignoruje moje prośby. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, ponieważ zapłaciłem za towar, a potem zostałem kompletnie zignorowany.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czekałem na przesyłkę przez cały tydzień, ale gdy poprosiłem o numer paczki, dział wysyłek mnie ignoruje. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, zapłaciłem za towar, ale teraz nie dbają o mnie w ogóle.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Kupiłem obiektyw Cannon 50mm, który został określony przez sprzedawcę jako nowy, ale okazał się używany, czego nie podano na stronie. Rozpoczęło się to 12 grudnia 2018 roku, kiedy zamówiłem obiektyw i udało mi się go otrzymać przed świętami, ale zauważyłem na nim uszkodzenia. Przy otwarciu paczki okazało się, że obiektyw jest używany, z rysami i plamami na soczewkach. Zwróciłem obiektyw 28 grudnia 2018 roku po wielu próbach kontaktu z firmą i walki o zwrot pieniędzy przez ponad 2 miesiące. Ostatecznie moje pieniądze zostały zwrócone, ale proces był bardzo nieprzyjemny. Mimo niższej ceny niż w innych sklepach, nie polecam tego sklepu do zakupu nowych produktów. Lepszym wyborem jest poszukiwanie używanych produktów na innych platformach, takich jak np. OLX.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ponad dwutygodniowy okres oczekiwania na przesyłkę, zbywanie klienta i ostateczne odstąpienie od zakupu. Zdecydowanie nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam zakupów w tej hurtowni. Zamówiłem maszynkę do golenia Philips, ale po upływie tygodnia nie dostałem informacji o jej wysyłce. Po wielu próbach kontaktu otrzymałem odpowiedź na moje e-maile, ale bez jakiejkolwiek uprzejmości czy przeprosin za opóźnienie. Kiedy przesyłka dotarła do paczkomatu, zauważyłem, że opakowanie było zgniecione i zniszczone, a w środku znajdowała się stara maszynka z serii 1000 - nie ten produkt, który zamówiłem. Produkt wyglądał, jakby stał na półce magazynowej przez długi czas. W końcu udało mi się skontaktować z hurtownią i mam nadzieję, że tym razem moje zamówienie zostanie zrealizowane bez żadnych problemów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przy zakupie trzeba dobrze przemyśleć swój wybór, gdyż nie jest możliwe zapłacenie przez system PayPal (co wiąże się z dodatkowymi opłatami). Chociaż otrzymałem towar po tygodniu, żałuję, że nie zrobiłem zdjęcia przedmiotu, ponieważ zamiast oryginalnej plomby producenta, na opakowaniu znajdowała się jedynie biała naklejka z pieczątką firmy. Według mnie, wewnątrz znajdował się używany telefon Lenovo K5 bez folii ochronnej na wyświetlaczu oraz konto Google przypisane do tego telefonu, co uniemożliwiło uruchomienie go. Odesłałem telefon na koszt sprzedawcy, który z kolei przesłał go do producenta. Miałem czekać na nowy towar, jednakże gdy paczka dotarła, odmówiłem jej przyjęcia, gdyż nadawcą był wspomniany Pan, który sprzedał mi używany telefon, a nie serwis producenta. Na szczęście, udało mi się odzyskać pieniądze i kupić identyczny model telefonu w sklepie, gdzie zobaczyłem oryginalną plombę producenta oraz folię ochronną na wyświetlaczu. Dodatkowo, sprzedawca był oburzony, gdy rozwijałem kabel USB, który miał być zwrócony uwadze producenta. Jak można jednakże nie podłączyć kabla ładowarki, gdy poziom baterii spadł do 5%? Zdecydowanie nie polecam tego sprzedawcy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przed nabyciem produktu trzeba dobrze się zastanowić, gdyż płacąc przez PayPal, nie ma możliwości uniknięcia dodatkowych kosztów. Po otrzymaniu towaru, okazało się, że w środku znajduje się używany telefon Lenovo K5 z brakiem ochronnej folii na wyświetlaczu oraz powiązanym kontem Google, co uniemożliwiło jego użytkowanie. Produkt został odesłany na koszt firmy, z obietnicą otrzymania nowego egzemplarza. Niestety, paczkę wysłał sprzedawca, a nie producent. Ostatecznie zdecydowałem się na rezygnację z zakupu, a pieniądze zostały mi zwrócone przez sprzedawcę. Kupiłem identyczny model w sklepie, który posiadał plombę producenta i ochronną folię na wyświetlaczu. Nie polecam tego sprzedawcy, który był niezadowolony, gdy dowiedział się, że użyłem kabla USB, jednak producent wyraźnie na to zwrócił uwagę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Minęło już trzy tygodnie od mojego zamówienia i wpłacenia pieniędzy w tym sklepie. Przez ten czas dzwoniłam czterokrotnie, jednak nikt nie potrafił mi powiedzieć, co dzieje się z moim towarem. Osoby odbierające telefon twierdzą, że wszystko jest w porządku i przesyłka jest już wysyłana, ale nie otrzymuję żadnych informacji od firmy kurierskiej, jak towar jest przekazywany do mnie. Wnioskuję, że coś jest nie tak z moim zamówieniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Negatywny komentarz jest uzasadniony. Oszuści sprzedają tytułowy towar, którego nigdy nie mieli i nie mają. Wysyłają wiadomości, które nie mają pokrycia. Nie ma towaru, a na maile nie odpowiadają, a telefonu nie odbierają. Po miesiącu anulowania zamówienia, pieniądze obracają przez miesiące, nie wysyłając zamówionego towaru. Cała sprawa będzie skierowana do prokuratury zgodnie z artykułem 286.2 o oszustwie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

bardzo bobry sklep a przede wszystkim tani.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam kupowania w tym sklepie! Obsługa była bardzo słaba. Otrzymałam produkt w stanie używanym, brudny i uszkodzony, mimo że miał być nowy. Musiałam czekać prawie dwa tygodnie na dostawę i wielokrotnie dzwonić, aby poprosić o wysłanie paczki. Zwrot był bardzo uciążliwy, osoba, która odebrała telefon, była niegrzeczna i niezrozumiała. Kłamała i przerywała rozmowę, gdy próbowałam coś wyjaśnić. Wydaje mi się, że właściciel zatrudnia tak niesprawną osobę, bo nikt nie powinien tolerować takiej obsługi. Sklep nie dał mi ani paragonu, ani faktury, co potwierdza złe opinie na ich temat. Przyznaję temu sklepowi zerową ocenę, ale niestety system nie pozwala na taką ocenę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wysmiewanie sie z sklepu. Zamowiony telewizor 29 grudnia. W panelu klienta odnotowano, ze zostal wyslany 8 stycznia, ale do dzisiaj nie ma zadnego znaku ani dzwieku o przesylce. Nie wydaje sie prawdopodobne, ze firma kurierska nie jest w stanie dostarczyc towaru kilkaset kilometrow. Firma nie odpowiada na e-maile dotyczace realizacji zamowienia i traktuje klienta zupelnie lekcewazaco. Wystarczyloby poinformowac, ze zakup zostanie opozniony.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Spełnia moje oczekiwania

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam!!!! używany sprzęt sprzedają jako nowy. Nie respektują praw konsumenta. Sprawa w sadzie.!!!! oszuści.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie warto korzystać z usług tej firmy, ponieważ jej obsługa klienta jest bardzo nieprzyjemna i nieefektywna. Kiedy udało mi się dodzwonić, traktowano mnie z pogardą i nie dostarczono obiecanej przesyłki. Chociaż powiedziano mi, że telewizor zostanie dostarczony, nic się nie pojawiło. Po wielu próbach kontaktu, dowiedziałam się, że przesyłka została odesłana przez przewoźnika. Nie mogę mieć pewności, czy informacje o odmowie dostawy są prawdziwe, ponieważ nikt mi o tym nie powiedział. Wnioskuję zatem, że firma ta działa nieuczciwie, biorąc moje pieniądze i nie spełniając swoich obietnic przez dwa tygodnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po zamówieniu iRobota 650 i wybraniu opcji pobrania, zdecydowałem się na sprawdzenie paczki przy kurierze. Niestety, okazało się, że sprzęt był już używany, co było widoczne po wyraźnych śladach użytkowania, licznych włosach na szczotkach i zabrudzeniach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po dokonaniu zamówienia iRobot 650 z opcją płatności przy odbiorze, gdy sprawdziłem paczkę z kurierem, okazało się, że urządzenie jest używane i wykazuje wyraźne ślady użytkowania, takie jak liczne włosy na szczotkach oraz zabrudzenia itp.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W sklepie zakupiłam ekspres do kawy, jednakże po przeczytaniu negatywnych recenzji, których wcześniej nie zauważyłam, zdecydowałam się na zwrot sprzętu i anulowanie umowy kredytowej. Sprzedawca zapewniał mnie, że sprzęt zostanie wysłany tego samego dnia, jednak dotarł do mnie z dużym opóźnieniem, w ponad tydzień. Ekspres okazał się używany i powystawowy, co nie zgadzało się z informacją, że jest nowy i fabrycznie zapakowany. Postanowiłam odzyskać pieniądze i w tym celu zwróciłam przesyłkę oraz otrzymałam fakturę korygującą. Teraz czekam na zwrot pieniędzy na mój rachunek bankowy, choć obawiam się, że będę musiała skorzystać z pomocy sądu. Mam nadzieję, że sprzedawcy okażą się uczciwi i zwrócą mi pieniądze w ustalonym terminie. Szkoda, że musiałam skonfrontować się ze słabą jakością produktu oraz niewłaściwą informacją o sprzęcie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Handlują używanymi urządzeniami, podszywając się pod to, że są nowe. Dodatkowo, odmawiają zwrotu pieniędzy. Wniosek o przeprowadzenie sprawy sądowej przeciwko nim jest w toku. Są po prostu oszustami i nieuczciwymi ludźmi. Nigdy nie otrzymałem towaru, za który zapłaciłem. Zdecydowanie nie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep sprzedaje sprzęt używany jako nowy. Nie zwracają pieniędzy. Wystąpiłem przeciwko nim w sądzie. Są po prostu oszustami i wyjątkowo przebiegłymi. Nigdy nie otrzymałem towaru, za który zapłaciłem. Nie polecam tego sklepu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij