Hurtowniartvagd.com.pl Opinie Klientów

Czekałam na ten produkt przez prawie dwa tygodnie, a gdy go otrzymałam, okazało się, że nie był on odpowiedni. Musiałam go odesłać i składać reklamację, żądając korekty na fakturze. Dopiero po kolejnym interwencji otrzymałam zwrot pieniędzy, ale dopiero po kolejnych dwóch tygodniach. To mniej więcej w skrócie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czekaliśmy na produkt przez prawie dwa tygodnie, ale przyszedł nam niewłaściwy. Musieliśmy go odesłać i domagać się wystawienia korekty faktury. Dopiero po kolejnej interwencji otrzymaliśmy zwrot pieniędzy, ale to także zajęło nam kolejne dwa tygodnie. Tak można podsumować tę sytuację.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zgłoszono do prokuratury. Towar nie wysłany. Pieniedzy nie ma.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Golarka, którą otrzymałem była niekompletna, opakowanie było bardzo zniszczone. Ponieważ zamówiłem ją na prezent, a paczka przyjechała w wigilię, nie miałem prezentu świątecznego. Sprzedawca prawdopodobnie zauważył, że produkt był w złym stanie przed wysłaniem, co jest bardzo słabe. Ostatecznie, po wielokrotnych telefonach, otrzymałem zwrot pieniędzy po miesiącu, ale ogólnie odradzam zakupy w tym sklepie. To była prawdziwa tragedia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie miałem pewności co do produktu, ponieważ otrzymałem go w pudełku, które było zużyte i otwarte, z opóźnieniem jednego dnia. Podczas reklamacji wymieniałem wiele maili, ale otrzymałem mało konkretnych informacji. Dopiero kiedy wystawiłem negatywną opinię, podjęto działania i zrealizowano ustalone warunki reklamacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jako pracownik sklepu internetowego, jestem zobligowany do udzielania się na forum z komentarzami i powstrzymywania fali złośliwości oraz nieprawdziwych informacji dotyczących naszych usług. Na chwilę obecną zrealizowaliśmy prawie 800 tysięcy zamówień, co chciałem podkreślić. Oczywiście, może zdarzyć się, że pominiemy coś lub nie wyjaśnimy pewnej sprawy. W takim przypadku chętnie pomogę. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, proszę skontaktować się ze mną bezpośrednio pod adresem [email protected].

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie dostałem towaru. Nie mam pieniędzy. NIE POLECAM.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma wprowadza ludzi w błąd, sprzedając używany towar bez wyraźnego oznakowania. Ich usprawiedliwienie to, że towar był wystawiony w gablocie, ale w rzeczywistości telefon był porysowany i nosił ślady intensywnego użytkowania. Ponadto, gdy klient składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy, firma dzwoni, obraża i grozi, że nie odzyska pieniędzy. Porażka, nie sądziłem, że takie sytuacje nadal mają miejsce. Dodatkowo, paczka została wysłana dopiero po 5 dniach roboczych, a ja musiałem sam pytać o postęp wysyłki. Ostatecznie towar dotarł po upływie 10 dni.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam. Nie oddają pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sugeruję, żebyś dwa razy przemyślał, czy opinie na temat tego sklepu pochodzą od rzeczywistych klientów czy od samego sklepu. Nawet osoba niewymagająca może zauważyć, że coś tu jest nie tak. Pozdrawiam autora komentarza.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sugeruję, aby dobrze przemyśleć, czy opinie dotyczące tego sklepu są rzeczywistymi komentarzami klientów, czy też wytworem samego sklepu. Nie trzeba być błyskotliwym, aby dostrzec, że coś tutaj nie jest zgodne. Pozdrawiam osobę, która się wypowiada.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Doznałem tragedii. Oczekiwałem na swoje zamówienie przez dwa tygodnie i prosiłem o nie. Zdecydowałem się na zakup dwóch nowych telefonów Samsung Galaxy S7, jednak okazało się, że trzeba dokładnie czytać opisy, ponieważ na końcu znalazłem małe oznaczenie, że są to urządzenia pochodzące z wystawy. Niezadowalające było to, że mimo wpisania frazy "nowe urządzenia" w wyszukiwarce, otrzymałem ofertę sprzedaży używanego telefonu jako nowego. Na początku otrzymałem tylko jedno urządzenie, chociaż na opakowaniu widniała informacja o dwóch. Doprowadziło to do frustracji i przez kolejny tydzień prosiłem o dostawę drugiego telefonu. Nie polecam tej firmy i uważam, że pozytywne opinie są ustawione. Nie kupujcie u nich, to kombinatorzy!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W dniu 12.05.2018 złożyłem zamówienie na ekspres do kawy i dokonałem przelewu na drugi dzień. Pierwszy tydzień minął, ale informowano mnie, że wyślą produkt do końca tygodnia. Jednakże, w kolejnym tygodniu otrzymałem tę samą informację. Zdecydowałem się oddać pieniądze, ale nadal nie otrzymałem zwrotu. Sklep obiecywał, że przelew zostanie zrobiony podczas kolejnej sesji, ale niestety tak się nie stało. Wysłałem dwa maile i wykonałem dwie rozmowy telefoniczne codziennie, ale nadal nie uzyskałem spodziewanych wyników. Zdecydowałem się zawiadomić urząd skarbowy i złożyć tam informację na temat tych nieuczciwych działań. Wkrótce wyślę dodatkowe informacje. Rozważam również, co zrobić z nagranymi rozmowami i e-mailami. Wydaje się, że to oszuści, którzy uzyskują zyski z przelewów, a dodatkowo, jedna osoba podpisuje się pod różnymi nazwiskami. Opinie pozytywne zniknęły, ale administrator strony zweryfikował adresy IP.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie Polecam!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Odradzam wszystkim zakupy w tym sklepie. Nie dość, że nie przysyłają towaru to jeszcze nie oddają pieniędzy. UWAGA!!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Strasznie nieprzyjemna sytuacja! Zamówiłam Kindle Paperwhite 3. Po otwarciu paczki zauważyłam, że książka leżała w kaluży i miała obdarte opakowanie. Sprzęt wydaje się być w porządku, ale z tyłu widać ślady po wcześniejszym naklejeniu czegoś. W internecie nie znalazłam informacji na ten temat, więc podejrzewam, że dostałam egzemplarz ze sklepowej wystawy. Obsługa sklepu była również niemiła i przez kilka dni zamówienie wisiało jako niezapłacone. Otrzymałam opryskliwą odpowiedź od Pani Agnieszki, która nie podała swojego nazwiska. Teraz zaczynam wątpić, czy dostałam właściwą wersję kindla, którą zamówiłam. Zapłaciłam za niego dużą sumę, porównywalną z ofertą innych sklepów, a jakość była poniżej oczekiwań. Nie polecam wizyty w tej firmie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chociaż często robię zakupy przez internet, to także ja padłam ofiarą oszustwa. Nie przyszło mi nawet do głowy, aby sprawdzić, ponieważ cena w sklepie była niższa niż na porównywarkach cen. Myślałam, że hurtownia ma niższe ceny. Jednak po otrzymaniu paczki okazało się, że opakowanie było zniszczone i mokre, a zamówiony produkt był stary i zepsuty - kabel był brudny i zardzewiały, a Tefal przysłany okazał się pokryty kamieniem. Skontaktowałam się ze sklepem, ale zostałam spławiła przez nieuprzejmą osobę, która powiedziała, że otrzymałam dokładnie to, co zamówiłam, choć był uszkodzony. Kazał mi odłożyć rozmowę na następny dzień. Po ponownym kontakcie, powiedział, że otrzymałam to, co było wymienione w opisie produktu na stronie internetowej sklepu. Jednak nie zamówiłabym już uszkodzonego produktu. Próbując wyjaśnić sytuację, zostałam przez niego urągana, a on nakazał mi zwrócić produkt. Teraz zastanawiam się, czy warto dokonać zwrotu, ponieważ nie wiem, czy otrzymam zwrot pieniędzy, a dodatkowo poniosłam koszty kuriera. Czuję się oszukana i niezadowolona z takiego traktowania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ta nieprawdziwa hurtownia to oszuści. Towar, który zamówiłam, dotarł do mnie dopiero po niemal trzech tygodniach i po dwóch telefonach do niego, z nieudaną obsługą klienta. Przy każdym kontakcie zapewniano mnie, że zamówienie zostało już wysłane, ale okazało się, że toteż nieprawda - zostało wysłane dopiero po moim ostatnim telefonie, a potwierdzenie o nadaniu przesyłki odebrałam dopiero godzinę później. Gdy wreszcie dostałam towar, zauważyłam, że jest całkiem inny od zamówionego i był używany, w opakowaniu posklejanym taśmą klejącą. Kiedy skontaktowałam się z infolinią, trafiłam na niemiłego i gburowatego pana, który zachowywał się tak, jakby to ja była winna sytuacji. Na moją prośbę o rozwiązanie problemu, zaproponowano mi bonifikatę na ten niewłaściwy towar, ale dowiedziałam się z komentarzy, że osoby, które ją przyjęły, nigdy nie otrzymały swych pieniędzy. Mogłam też poprosić o przesłanie właściwego produktu, ale ostatecznie zdecydowałam się na odstąpienie od umowy i odesłanie sklepowi towaru. Niestety, musiałam upominać się o zwrot pieniędzy przez trzy tygodnie i zrobiło mi to wiele stresu i nerwów. Sklep nie przestrzega swoich zobowiązań wobec klientów i nie można polecać go nikomu. Komentarze na stronie to narracja sklepu, a administrator usuwa krytyczne opinie. To zdecydowanie najgorsze doświadczenie, jakie miałam z jakimkolwiek sklepem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam przed tym sklepem! Po ponad dwóch tygodniach wreszcie otrzymałam zamówiony towar, lecz był on UŻYWANY! Już wcześniej miałam podejrzenia, że ten sklep jest niepoufny (ciągłe kłamstwa, każdy pracownik mówił coś innego) i chciałam anulować zamówienie, jednak pomimo obietnic zwrotu pieniędzy, nic takiego się nie stało. Zamiast tego, otrzymałam sprzęt, który najprawdopodobniej był już wcześniej eksponowany, gdyż był nieoryginalnie zapakowany i posiadał ślady zużycia! Jednoznacznie odradzam zakupy w tym sklepie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij