Hurtowniartvagd.com.pl

Ta nieprawdziwa hurtownia to oszuści. Towar, który zamówiłam, dotarł do mnie dopiero po niemal trzech tygodniach i po dwóch telefonach do niego, z nieudaną obsługą klienta. Przy każdym kontakcie zapewniano mnie, że zamówienie zostało już wysłane, ale okazało się, że toteż nieprawda - zostało wysłane dopiero po moim ostatnim telefonie, a potwierdzenie o nadaniu przesyłki odebrałam dopiero godzinę później. Gdy wreszcie dostałam towar, zauważyłam, że jest całkiem inny od zamówionego i był używany, w opakowaniu posklejanym taśmą klejącą. Kiedy skontaktowałam się z infolinią, trafiłam na niemiłego i gburowatego pana, który zachowywał się tak, jakby to ja była winna sytuacji. Na moją prośbę o rozwiązanie problemu, zaproponowano mi bonifikatę na ten niewłaściwy towar, ale dowiedziałam się z komentarzy, że osoby, które ją przyjęły, nigdy nie otrzymały swych pieniędzy. Mogłam też poprosić o przesłanie właściwego produktu, ale ostatecznie zdecydowałam się na odstąpienie od umowy i odesłanie sklepowi towaru. Niestety, musiałam upominać się o zwrot pieniędzy przez trzy tygodnie i zrobiło mi to wiele stresu i nerwów. Sklep nie przestrzega swoich zobowiązań wobec klientów i nie można polecać go nikomu. Komentarze na stronie to narracja sklepu, a administrator usuwa krytyczne opinie. To zdecydowanie najgorsze doświadczenie, jakie miałam z jakimkolwiek sklepem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij