Hurtowniartvagd.com.pl

Sklep, w którym robiłam zakupy, jest niegodny polecenia. Zamówiłam towar o numerze 16047 20 grudnia 2017 roku i opłaciłam go tego samego dnia. Otrzymałam fakturę numer 3101/2017. Niestety, po upływie pięciu dni od nowego roku, zaczęłam kontaktować się z hurtownią, ponieważ moje zamówienie nigdy nie dotarło. Mimo zapewnień, że towar został już wysłany, okazało się, że to była kłamstwo. Ostatecznie udało mi się odebrać moje zamówienie 9 stycznia 2018 roku, ale okazało się, że części były wadliwe. Po kilku telefonach z hurtownią, obiecano mi, że brakujące części zostaną wysłane następnego dnia, ale nadal ich nie otrzymałam. Wysłałam e-mail z prośbą o zwrot wadliwego produktu 13 stycznia 2018 roku, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Jako osoba, która często korzysta z zakupów online, jest to pierwszy raz, kiedy spotkałam się z taką beznadziejną sytuacją. Nie wiem, gdzie mogę zgłosić ten problem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij