Hurtplus.pl

Zamawiając 30 ciastek, tylko jedno miało datę ważności dłuższą niż reszta, a sprzedawca nie powiadomił klienta o tym fakcie. Ciastka, dostarczone 30 czerwca, miały termin ważności do sierpnia tego samego roku. Sprzedawca usprawiedliwia swoje postępowanie jako dbałość o nie marnowanie jedzenia, ale wydaje się, że zrozumiał to źle. Mówi o polityce firmy, która wyjaśnia terminy, jednakże kiedy klient nie znajduje informacji na stronie, sprzedawca nie jest w stanie jej dodać. Nie ma tu dbałości o jakość obsługi ani o zadowolenie klienta, co powinno być priorytetem dla każdego sprzedającego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij