Hyperbook.pl

Powodem nagrywania procesu otwierania przesyłek było złe doświadczenie z usługami serwisu Hyperbook. Podczas reklamacji ciągle winiono mnie za problemy, choć nie byłem za nie odpowiedzialny. W jednym z przypadków zgłosiłem wady klawiatury i portu USB. Serwis zaproponował wymianę klawiatury za 249 zł, ale nie poinformował mnie o dodatkowych kosztach w wysokości 50 zł. Po naprawie laptopa okazało się, że klawiatura nie została mi zwrócona. Serwisant twierdził, że powinienem wcześniej o to poprosić. Ostatecznie klawiaturę otrzymałem po kilku dniach, ale musiałem zapłacić dodatkowe 30 zł za przesyłkę. Dodatkowo, port USB przestał działać po pewnym czasie, a ja musiałem go samodzielnie naprawić. Usługi serwisu Hyperbook były bardzo niezadowalające i powinien on zwracać większą uwagę na jakość świadczonych usług.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij