i-lazienki.pl Opinie Klientów
Marek
Eustachy
Laurentyna
Emanuel
Zamòwienie zostało odwołane przez sklep z powodu wycofania towaru z obrotu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liliana
Sulimiera
Celestyn
Celestyna
Transakcja przebiegła pomyślnie, bardzo krótki okres oczekiwania, towar zgodny z zamówieniem; wszystko ok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Regina
Patrycja
Hieronim
Judyta
Obsługa jest niezwykle miła, produkty mają świetne ceny, towar jest wspaniały, dostawa odbywa się szybko, a informacje i formularze reklamacyjne przesyłane są drogą elektroniczną. Wszystko to razem tworzy udane zakupy. Szczerze polecam ten sklep i na pewno tu wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
Obsługa w sklepie jest fantastyczna - zawsze otwarta na potrzeby klienta. To już moje drugie zamówienie i na pewno osobiście skorzystam ponownie z oferty tego sklepu. Polecam go także innym ze względu na najlepsze ceny na rynku i fachową obsługę. Jestem bardzo zadowolony/a!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
Obsługa w tym sklepie jest naprawdę fantastyczna! Są otwarci na potrzeby klienta, co jest dla mnie bardzo ważne. To już moje drugie zamówienie i na pewno jeszcze wiele razy skorzystam z oferty tego sklepu. Gorąco polecam go także innym, ponieważ mają najlepsze ceny na rynku i fachową obsługę. Naprawdę warto!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manuela
Oliwia
Bogdan
Zyta
Stefania
Mieczysław
Polecam! Korzystałam 2 razy i za każdym razem byłam zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sara
Bardzo gorąco rekomenduję ten sklep! Pan Kamil z infolinii pomógł mi z zamówieniem, co pozwoliło mi na dokładne wyliczenie ilości płytek oktagonalnych i mniejszych, które chciałam kupić. Dostawa towaru trwała tylko 3 dni. Kontakt z pracownikami sklepu (zarówno mailowy, jak i telefoniczny) był bardzo efektywny, a konsultanci sami dzwonili do klientów. Muszę przyznać, że byłam początkowo sceptyczna co do zakupów w ten sposób, ale teraz z czystym sumieniem polecam ten sklep innym!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazja
Jestem bardzo zadowolony z obsługi konsultantki Pani Dominiki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Filip
bardzo dobra i fachowa obsluga, szybki kontakt telefoniczny i mili rozmówcy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Kasper
Cieszę sie, że trafiłam na ten sklep. Gorąco polecam. Pełen profesjonalizm :-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kalina
Produkty zgodne z umową, nieuszkodzone, szybka dostawa. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Modest
Alfred
Ogólnie było dobrze. Ze względu na niemożność zrealizowania zamówienia w ustalonym terminie (niezależnie od winy sklepu, ale producenta płytek) sklep bez problemu wycofał część zamówienia i zwrócił przedpłatę. Sklep utrzymywał dobry kontakt zarówno telefoniczny, jak i mailowy, szybko odpowiadając na wszelkie zapytania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
sklep spełnił moje oczekiwania w 100%.Obsługa bardzo miła,czas realizacji zamówienia to 2 dni.towar zgodny z zamówieniem.Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelina
Serdecznie polecam , wszystko odbyło się szybko i sprawnie . WIELKI POZYTYW !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginiusz
Wszystko w jak najlepszym porządku, bardzo dobrze zapakowana przesyłka. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
Zdobysław
Sklep jest w porządku i obsługa jest miła i przyjazna. Jedyną moją uwagą jest źle zapakowane płytki. Niestety na kilku z nich są rysy, a jedna z nich jest nawet pęknięta. Podejrzewam, że to przez brak odpowiedniego zabezpieczenia i opakowania. Niektóre płytki przyszły do mnie od producenta, a te były ładnie zapakowane w kartony i dobrze zabezpieczone. Poza tym wszystko jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norberta
Szczęsny
DOSKONAŁY KONTAKT ZE SKLEPEM,BARDZO MIŁA ROZMOWA TELEFONICZNA,PŁYTKI DOTARŁY W NIENAGANNYM STANIE,POLECAM GORĄCO FIRMĘ DBAJĄCĄ O ZADOWOLENIE KLIENTA!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwester
bardzo miła i kompetentna obsługa, życzliwi pracownicy a sklep godny polecenia z ogromnym wyborem produktów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rena
Lilianna
Ludomił
Jestem niezadowolona z obsługi głownie dlatego, ze pomimo mojej prośby towar był bardzo długo przygotowywany do wysyłki, do tej pory go nie otrzymałam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malwin
Krzysztof
Remigiusz
Mariola
Towar szybko i zgodnie z opisem a poza tym w bardzo dobrej cenie. Co prawda dostawca stłukł paczke płytek po drodze ale to nie wina sklepu tylko przewoznika.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Proszę o państwa opinię. Jest trudno ją wyrazić, ponieważ jeszcze nie otrzymałem zamówionego towaru. Uważam, że zdążycie go dostarczyć w umówionym terminie. Obsługa klienta telefonicznie jest bardzo profesjonalna. Pozdrawiam i oczekuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Chcieliby Państwo poznać moją opinię. Niestety, nie mogę jej jeszcze wydać, ponieważ nie otrzymałem zamówionego towaru. Mam jednak nadzieję, że zdążycie go dostarczyć w umówionym terminie. Obsługa klienta telefonicznie była bardzo profesjonalna. Pozdrawiam i czekam z niecierpliwością.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adrian
Zamówiony towar co prawda nie w cenie podanej na stronie internetowej ale też promocyjnej miałam na drugi dzień.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Beata
Grzegorz
Elżbieta
Transakcja ok, miło bez problemu. Szybka realizacja i profesjonalizm! Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerhard
Stanisław
szybka dostawa, szybsza nawet niż deklarowana na stronie (2 dni zamiast 3), telefonicznie otrzymałem wszystkie informacje
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adela
Moje zamówienie zostało przyjęte błyskawicznie i sprawnie w piątek, a już w poniedziałek rano pojawił się kurier. Niestety nie otrzymałam uprzedzenia o dostawie. Na szczęście mój dojazd był blisko i udało mi się odebrać zamówienie. Pomimo częściowo zamoczonego opakowania, płytki były solidnie zapakowane i nie ucierpiały w żaden sposób. Jako całość, jestem zadowolona, zwłaszcza z krótkiego czasu oczekiwania i rozsądnej ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosław
Eliza
Obsługa jest niekompetentna i niezdolna do świadczenia odpowiednich usług. Czekam długo na realizację mojego zamówienia, a nie otrzymuję żadnych informacji na ten temat. Ponadto, otrzymałem/znalazłem płytki połamane, co stanowiło kolejny problem. Gdy zgłosiłem reklamację, napotkałem trudności. W związku z tym, nie mogę polecić tej firmy. Obsługa podaje sprzeczne informacje, co tylko nasila dramatyczną sytuację.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadia
Zostaliśmy umówieni na telefonicznie ustalony termin dostawy, gdzie mogłam także wybrać dokładną godzinę dostarczenia. To było bardzo istotne, ponieważ paczka była ważna i mamy okres przedświąteczny. Przesyłka została bardzo dobrze zabezpieczona. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadia
Umówiono się ze mną telefonicznie na czas dostawy, mogłam również wybrać określony zakres godzin, co było ważne ze względu na ważność paczki i zbliżające się święta. Przesyłka została bardzo dobrze zabezpieczona. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romuald
Tytus
towar dostarczony zgodnie z oczekiwaniami, świetny kontakt
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
Przesyłka została dostarczona szybciej niż obiecywała Pani w okresie świątecznym. Kafelki przyszły niezniszczone i zgodne z opisem. Zdecydowanie polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernadeta
Jowita
Alfred
Gerard
wysyłka ekspresowa (zamowienia poznym popoludniem,rano bylo na miejscu :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zachariasz
Nora
Dostałam potwierdzenie zrealizowania zamówienia kilka sekund po zakupie, dziękuję. Jedyną uwagą, jaką mam, jest brak informacji dla klienta o przekazaniu zamówienia kurierowi, czyli o tym, że jest w drodze. Poza tym wszystko przebiegło pomyślnie i na pewno skorzystam ponownie z zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
Brak jakiejkolwiek interakcji z klientem spowodował, że musiałam sama zadzwonić, aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się mój zamówiony towar. Dodatkowo, sprzedają produkt, którego w rzeczywistości nie posiadają, co skutkuje długim czasem oczekiwania i wysokimi kosztami dostawy. Po tych doświadczeniach nie zamierzam już więcej robić zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Jestem niezwykle zadowolony z szybkości i sposobu, w jaki zrealizowano moje zamówienie. Gorąco polecam korzystanie z tych usług ze względu na niesamowicie atrakcyjne ceny i tempo, w jakim przesyłka została dostarczona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
Klaudia
Katarzyna
Szybka wysyłka, towar w stanie idealnym, żadnych komplikacji :) polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sebastian
Sykstus
Iwona
Elwira
Jestem bardzo zadowolona, blyskawiczna dostawa, profesjonalne doractwo, polecam bardzo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żanna
Ten sklep jest naprawdę profesjonalny i traktuje klientów poważnie. Pracownicy są bardzo przyjaźni i chętnie udzielają dodatkowych informacji, odpowiadając konkretnie i rzeczowo. Warto polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żanna
Sklep jest absolutnie profesjonalny i traktuje klienta bardzo poważnie. Personel jest bardzo miły i chętnie udziela wszelkich dodatkowych informacji, odpowiadając w sposób konkretny i rzeczowy. Zdecydowanie polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Towar, który został zakupiony, nie posiada żadnych wad. Jednak jedynym problemem jest brak informacji dotyczących precyzyjnego terminu dostawy oraz brak otrzymania numeru listu przewozowego. Te informacje otrzymaliśmy dopiero po nawiązaniu kontaktu telefonicznego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Towar, który został zakupiony, jest pozbawiony jakichkolwiek wad. Jedyną kwestią do rozwiązania jest brak dokładnych informacji dotyczących terminu dostawy oraz brak przesłania numeru listu przewozowego. Te informacje zostały otrzymane dopiero po nawiązaniu kontaktu telefonicznego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ligia
Leszek
Expresowa wysyłka. Glazura fachowo zapakowana. Bardzo dobry kontakt z obsługą sklepu. Duży wybór.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
Arkadiusz
Arletta
Po złożeniu zamówienia towar został dostarczony przed przewidywanym terminem. Zastanawiam się, czy to celowy zabieg marketingowy, żeby nie doliczyć opłaty za dostawę - byłem zmuszony zapłacić kierowcy. Produkt był zgodny z tym, co zamówiłem, ogólnie jestem zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arletta
Produkt, który zakupiłem, został dostarczony wcześniej, niż się spodziewałem, chociaż już go zamówiłem. Zastanawiam się, czy celowe pominięcie opłat za dostawę było sposobem na przyciągnięcie klientów - musiałem dodatkowo zapłacić za dostawę kurierem. Jednak sam produkt jest zgodny z moim zamówieniem, ogólnie jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Iga
Edmund
Arkady
Super kontakt - szybka wysyłka - towar zgodny z opisem - super zabezpieczony - serdecznie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Imponująca szybkość i realizacja zamówienia superrrrrrrrr skleeeeep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Odradzam zakupy w tym sklepie! Był to totalny niepowodzenie. Po złożeniu zamówienia i zapłaceniu, otrzymałam informację od sklepu, że towar będzie dostępny dopiero za 5 tygodni! Nie było o tym żadnej wzmianki na stronie podczas dokonywania zakupów. Kiedy zapytałam pracownicę, ta odpowiedziała, że niestety nie mają możliwości informowania o dostępności produktów na stronie. Dziwi mnie to, ponieważ konkurencyjne sklepy radzą sobie z tym problemem. W końcu po tygodniu i kilku rozmowach telefonicznych udało mi się uzyskać zwrot pieniędzy (chociaż pracownik podał informację, że mają aż 14 dni na dokonanie przelewu, co było dla mnie frustrujące).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
Moge polecic sklep z czystym sumieniem. kupiłem tu plytki dwukrotnie i jestem bardzo zadowolomy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Brak zastrzeżeń, produkt jak na zdjęciu, dostarczony bezpiecznie. Polecam ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Diana
Felicjan
Bardzo dobry kontakt i przyjemna i szybka obsługa!Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adrian
Adrian
Lilianna
Alicja
Włodzimierz
Maryna
Wińczysła
Julita
dobre ceny , szybka wysylka, tylko przewoznik troche drogi
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Sklep polecam - udało mi się kupić płytki w najniższej cenie :) jestem zadowolona z obsługi :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernestyna
Ingeborga
Radosław
Ryszard
Niestety muszę dołączyć do osób, które negatywnie oceniają ten sklep. Był tam ogromny bałagan z moim zamówieniem. Mimo że wydałam prawie 9 tysięcy złotych, obsługa była gorsza niż przy zwykłym zakupie za 5 zł. Moje zamówienie było niekompletne, było zamieszanie z pobieraniem produktów, a kiedy poprosiłam o dodanie brakującego towaru do mojego już opłaconego zamówienia, kazano mi zapłacić dodatkowo za odrębną paletę. Ostatecznie odwołałam to zamówienie i kupiłam brakujące rzeczy w innym sklepie, ale teraz już ze stratą wynikającą z opłaty za przesyłkę. Kontakt w sprawie reklamacji był tragiczny i trwał ponad miesiąc. Gdy odkryli, że źle policzyli kwotę pobrania i trzeba dołożyć pieniądze, komunikacja była wzorowa i grozili mi od razu krajowym rejestrem długów, jeśli nie wpłacę szybko pieniędzy. To żałosna komedia. Bardzo żałuję tej transakcji i nie uważam, że firma z takim podejściem do klientów osiągnie w przyszłości sukces na rynku. Jest mi szkoda, bo trzy rodziny będące moimi znajomymi planują generalne remonty, które przyniosłyby sklepowi kilka dużej wartości zamówień. Niemniej jednak, skoro tak jest, to konkurencja przejmie te zamówienia. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o i-lazienki.pl
i-lazienki.pl
Siedziba
Lublin
Email
[email protected]
Telefon
81 477 55 94
Komórka
-
Infolinia
801 009 534