I-telefony.pl

Adres internetowy kończący się na ".pl" sugeruje, że mamy do czynienia z polską firmą, ale tak niestety nie jest. Proces realizacji zamówienia i czas oczekiwania na przesyłkę pozostawiają wiele do życzenia, co może wskazywać na przemieszczanie się przesyłek pieszo. Firma odpowiada bardzo lakonicznie, odsyłając do regulaminu i sugerując, że nie stosuje się do przepisów obowiązujących w Polsce. Zgodnie z przepisami zakup dokonany w firmie, która działa na odległość, umożliwia odstąpienie od umowy bez podania przyczyn w ciągu 14 dni. Jednakże, ta firma jest skandaliczna i wykorzystuje naiwność swoich klientów, w tym również moją. Firma nie rozróżnia procesu przystąpienia do realizacji zamówienia od wysyłki produktu. Pierwszy e-mail, który otrzymałem, zalecał, abym nie panikował, gdyż mój telefon już wkrótce zostanie dostarczony. Niestety, kolejne wiadomości były już mniej optymistyczne. W moim pytaniu odnośnie VAT i podatku od przesyłki nie uzyskałem odpowiedzi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij