Ibood.pl
Elżbieta
Zdecydowanie nie polecam robienia zakupów w sklepie iBood. Kupiłem tam telefon, który uległ awarii. Chciałem go od razu oddać do autoryzowanego serwisu producenta, jednak okazało się, że model ten został wyprodukowany specjalnie dla rynków azjatyckich i chińskich, a nie dla europejskiego rynku. Żaden autoryzowany serwis w Europie nie chciał mi pomóc, nawet za opłatą. Przy zakupie nie zostałem poinformowany, że to model dedykowany dla innych rynków. Teraz iBood próbuje naprawić mój telefon już od miesiąca. Części zamawiane są na życzenie, ponieważ w Europie nie ma ich w sprzedaży. Czekam już ponad dwa tygodnie na odpowiedź w sprawie reklamacji, a nie wiem też, kiedy otrzymam naprawiony lub wymieniony telefon. Na stronie iBood wymagany jest numer konta bankowego do zwrotu pieniędzy za reklamowany produkt, lecz obsługa nie akceptuje prośby o zwrot. Na pewno nie zamówię już nic w tym sklepie. :/
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij