Malwina
Kupno produktu odbywa się bez większych problemów, ale składanie reklamacji zajmuje wiele miesięcy. Wysłałem rzecz ponad 2 miesiące temu w celu naprawy, a mimo uznania wady, nie otrzymałem ani zwrotu urządzenia, ani zwrotu pieniędzy, ani odpowiedzi na żadne z 4 wysłanych maili. Firma kompletnie lekceważy klientów i odpowiada na maile tylko formalnie, bez realnej akcji. Można jedynie uzyskać jakąkolwiek odpowiedź drogą telefoniczną, ale niestety wciąż brak jest jakiejkolwiek realizacji. W pełni odradzam korzystanie z usług tej firmy, ponieważ brak jest wsparcia klienta na jakimkolwiek poziomie - kupujesz produkt tak, jakby nie posiadał on żadnej gwarancji. Ostrzegam przed dokonywaniem zakupów u tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Icomp.pl
Siedziba
Dzierżoniów
Email
[email protected]
Telefon
074 645 99 57
Komórka
-
Infolinia
0 801 000 651