Kategorie: / Ogród
Iglaki24.pl
Ligia
Firma nie ma możliwości przetworzenia zamówień w rozsądnym czasie. Komunikacja mailowa jest niezadowalająca. W dniu 9 maja 2012 roku dokonałem zamówienia (które już opłaciłem) na daglezję. Następnie wysłałem e-maila z informacją o moim zamówieniu i opłacie, wraz z prośbą o szybką dostawę. W odpowiedzi z dnia 10 maja firma poinformowała mnie, że realizacja zamówienia zajmie kilka dni. Następnego dnia otrzymałem informację, że czas oczekiwania na rośliny wynosi około 14 dni roboczych, z powodu dużej liczby zamówień. Przez kolejne trzy dni nie otrzymywałem odpowiedzi na moje codzienne e-maile, a czwartego dnia firma zaoferowała mi rezygnację z zamówienia bez podania terminu dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij