Ilumea.pl Opinie Klientów
Łucja
Szybki kontakt mailowy, zakupiony produkt zgodny z opisem, rewelacyjnie zapakowany. Jednym słowem sklep godny polecenia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Bardzo sympatyczna i fachowa obsługa. Zamówienie wielu lamp różnych producentów zostało zrealizowane błyskawicznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Otwarcie mówiąc, miałem pewne obawy, że jako pierwszy klient sklepu mogą wystąpić jakieś problemy. Jednak obsługa zaskoczyła mnie pełnym profesjonalizmem i doświadczeniem. Razem udało nam się znaleźć interesujące mnie lampy w atrakcyjnych cenach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Bez żadnych obaw przyznaję, że miałem pewne obawy, będąc pierwszym klientem sklepu. Jednak personel sklepu udowodnił swoje pełne profesjonalizmu i doświadczenie. Razem z nimi znaleźliśmy interesujące mnie lampy w naprawdę atrakcyjnych cenach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lech
Dobry kontakt, towar przyszedł zgodnie z ustalonym czasem. Polecam nie tylko ze względu na atrakcyje ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pankracy
Polecam sklep. Towar zgodny z opisem. Szybka przesyłka. Miły kontakt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniela
Cały proces przebiegł bez zakłóceń, zgodnie z moim zamówieniem, bez żadnych problemów. Strona internetowa, na której musiałem się zalogować i śledzić przesyłkę, była trochę trudna do obsługi, ale otrzymywane na maila informacje i linki pomagały wypełnić te luki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniela
Cały proces przebiegł bez zakłóceń, zrealizowany zgodnie z zamówieniem, bez żadnych problemów. Strona internetowa, na której logowałem się i śledziłem przesyłki kurierskie, była dla mnie trudna do zrozumienia i obsługi, jednak przysłane na mój adres e-mail informacje i linki uzupełniały te braki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktor
Komunikacja przebiegła bardzo przyjemnie. Moim zdaniem, czas oczekiwania na otrzymanie zamówienia był nieco za długi, ale ostatecznie okazało się, że warto było trochę dłużej poczekać, ponieważ produkt był zgodny z opisem. Jestem bardzo zadowolona i gorąco polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktor
Komunikacja była bardzo przyjemna. Z mojego punktu widzenia czas oczekiwania na zrealizowanie zamówienia był nieco przesadnie długi, ale ostatecznie okazało się, że warto było trochę poczekać, ponieważ towar jest zgodny z opisem. Jesteśmy bardzo zadowoleni i gorąco polecamy ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Caly zakup przebiegal jaknajbardziej wporzadku towar zostal bardzo dobrze zabezpieczony przed wysylka, nie bylo z zamowieniem zadnych problemow. polecam !!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronela
Rewelacyjna komunikacja zarówno mailowa, jak i telefoniczna. Przesyłka świetnie zabezpieczona. Ekspresowa obsługa dotycząca potwierdzenia zamówienia. Klarowne ustalenie, kiedy produkt będzie dostępny i pełne dotrzymanie obietnic. Klienci mają pełną uwagę w kontekście odpowiedzi na maile. Zachęcam do skorzystania, bez negatywnych uwag czy zastrzeżeń. Co więcej, warto podkreślić, że cena jest naprawdę konkurencyjna! Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
Fachowa i miła obsługa, dobry kontakt, sprawna i szybka realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsna
polecam zdecydowanie wszytko bardzo sprawnie, bardzo dobry kontakt ze sklepem, sami telefonują, mail oraz sms z informacją o wysłanej paczce
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiwanna
Roland
Bardzo szybka i wzorowa obsługa klienta. Lampa od zamówienia w ciągu dwóch dni dostarczona. Kontakt telefoniczny rzeczowy i uprzejmy. Polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyn
Bardzo szybka realizacja zamówienia, dobry kontakt, gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Paula
W sklepie nie przestrzega się zasad ustalonych we własnym regulaminie. Mimo wyraźnego zapisu w regulaminie, że za zakupy powyżej 300 złotych, bez względu na sposób płatności, należy wykonać darmową dostawę, pracownik nie zrealizował przesyłki zgodnie z tym postanowieniem. Powiedział tylko, że za trzy minuty zostanie zmieniony regulamin, zamiast realizować zamówienie zgodnie z zasadami. Jeśli regulamin jest ważny dla klienta, powinien być obowiązujący dla obu stron i nie powinien być zmieniany bez powodu na niekorzyść klienta. Nie polecam tego sklepu mimo podobno oferowanego rabatu na produkty, ponieważ stabilność zasad przy zakupach, które są oparte na regulaminie, powinna być najważniejsza w tej branży.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij