Ilumea.pl

W sklepie nie przestrzega się zasad ustalonych we własnym regulaminie. Mimo wyraźnego zapisu w regulaminie, że za zakupy powyżej 300 złotych, bez względu na sposób płatności, należy wykonać darmową dostawę, pracownik nie zrealizował przesyłki zgodnie z tym postanowieniem. Powiedział tylko, że za trzy minuty zostanie zmieniony regulamin, zamiast realizować zamówienie zgodnie z zasadami. Jeśli regulamin jest ważny dla klienta, powinien być obowiązujący dla obu stron i nie powinien być zmieniany bez powodu na niekorzyść klienta. Nie polecam tego sklepu mimo podobno oferowanego rabatu na produkty, ponieważ stabilność zasad przy zakupach, które są oparte na regulaminie, powinna być najważniejsza w tej branży.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij