Imarketonline.pl Opinie Klientów

Ostrzegam przed pewnym sklepem, gdzie kupiłem telefon NOKIA LUMIA z załączoną oryginalną gwarancją. Okazało się jednak, że jest to produkt z rynku amerykańskiego, co sklep potwierdził w liście do sprzedającego. Kiedy próbowałem skorzystać z gwarancji, serwis odmówił naprawy, co potwierdziły także inne osoby. Wpisując numer IMEI urządzenia na stronie NOKIA POLSKA, wyświetli się informacja, że nie podlega ono gwarancji. Co gorsza, musiałem samodzielnie odesłać telefon do sklepu, ponieważ żaden serwis Noki nie chciał naprawić go bez oryginalnej gwarancji. Na chwilę obecną czekam już 50 dni na zwrot telefonu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po trzech tygodniach oczekiwania, odebrałem telefon, który niestety uległ awarii w ciągu tego samego dnia. Urządzenie wyraźnie było używane, choć powinno być fabrycznie nowe, a w dodatku brakowało karty gwarancyjnej. Zdecydowałem się na zwrot kosztem własnym i zażądałem w zamian nowego sprzętu lub zwrotu pieniędzy. Po miesiącu otrzymałem kolejny telefon, który był w jeszcze gorszym stanie niż poprzedni i ponownie bez karty gwarancyjnej. Mimo tego zwróciłem się z żądaniem zwrotu, ale sprzedawca odmówił, twierdząc że to ja zwlekałem z reklamacją. Bezskutecznie próbowałem skontaktować się z firmą. Urządzenie, ładowarka i akumulator zaczęły działać coraz gorzej. Okazało się, że Panowie Krzysztof i Michał sprzedają używane i zmodyfikowane urządzenia jako nowe, pomimo że deklarują oficjalną gwarancję na swojej stronie internetowej. Pan Michał miał już wcześniej podobną firmę. Ostrzegam przed kupowaniem od tej firmy i mam nadzieję, że panowie znajdą sobie miejsce, gdzie będą prowadzić legalną działalność.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko w porządku, obsługa była bardzo miła, a najważniejsze, że pani na infolinii ma odpowiednią wiedzę w temacie wyboru właściwego sprzętu. Dostawa mogła trwać nieco dłużej, ale zgadzała się z informacjami, które mi podano. Ceny są rewelacyjne, więc polecam i pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko jest w porządku, obsługa jest przyjemna, a najważniejsze, że pani na infolinii jest dobrze zaznajomiona z tematem wyboru odpowiedniego sprzętu. Dostawa może trochę trwać dłużej, ale zgodnie z tym, co mi powiedziano. Ceny są rewelacyjne, polecam i pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Proszę uważać i unikać zakupów na stronie imarketonline.pl! Miałam problem z wymianą telefonu w ramach gwarancji, zostałam poinformowana, że muszę czekać 60 dni. Niestety, po upływie trzech miesięcy sprzedawca wciąż nie odbiera telefonów i nie odpisuje na moje maile. Teraz jestem bez telefonu i bez pieniędzy. Zachęcam do niekupowania tam produktów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam przed zakupami na stronie imarketonline.pl! Miałam umowę na wymianę telefonu w ramach gwarancji, ale zostałam poproszona o odczekanie 60 dni. Po upływie 3 miesięcy, sprzedawca nadal nie odbiera telefonów i nie odpowiada na maile. Teraz jestem bez telefonu i bez pieniędzy. Nie polecam kupowania tam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

w jednym słowie tragedia.Brak gwarancji, 0 kontaktu,brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towar .Udanych zakupów :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W czerwcu 2013 roku nabyłam telefon Nokia 6700 classic, niestety, bez polskiej instrukcji obsługi. Skontaktowałam się z firmą, ale otrzymałam tylko kilka bezużytecznych stron w formie ksero. Otrzymałam dwie gwarancje na produkt, ale po wizytach w dwóch różnych serwisach, dowiedziałam się, że mój telefon został wyprodukowany specjalnie dla rynku Chińskiego i nie mają możliwości naprawić go ani objąć go gwarancją w Polsce. Sprzedawca zapewniał, że jest to oryginalny, fiński produkt, jednak okazało się, że to nieprawda. Przy rozmowach telefon czasami się wyłącza, a przyczyna jest nieznana. Chcę oddać go do serwisu, ale nie mam pewności, że uda im się go naprawić. Sprzedawca usiłował obarczyć winą baterię, ale to okazało się niewłaściwa diagnoza. Koszty ewentualnej naprawy oraz instalacji internetu i map są bardzo wysokie. Nie polecam tego sklepu z powodu braku rzetelności.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam przed tym sklepem! Nie polecam go. Sklep wysyła wadliwe produkty z dużym opóźnieniem i nie daje możliwości reklamacji, ponieważ gwarancja, którą oferuje, nie jest akceptowana na rynku europejskim. Dodatkowo, ignoruje klienta i przeciąga rozwiązanie sprawy w nieskończoność. Trwa to już od marca i moim zdaniem nie ma sensu marnować czasu na dawanie kolejnych szans na naprawę błędu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zwróć uwagę na ten sklep. Nabyłem tam telefon, który zgodnie z informacjami miał mieć 24 miesiące gwarancji producenta. Niestety, rzeczywistość okazała się inna. Bateria działała tylko parę godzin, a sprzedawca ciągle obiecywał, że wyśle nową. Niestety, tak się nie stało. GPS również nie działało, a kontakt ze sprzedawcą został zerwany - nie odbierał telefonów. Zgłosiłem telefon do serwisu, jednak odmówiono naprawy z powodu nieoryginalnego produktu. Nie da się dojść do porozumienia ze sprzedawcą. Najprawdopodobniej cała sprawa skończy się w sądzie. Osoby, które ucierpiały przez Pana K., proszę o kontakt na [email protected] - razem możemy więcej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sprzedają używane tel. kom. z Singapuru jako nowe. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Brak gwarancji producenta Brak faktury vat Firma kogucik nie polecam!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam przed dokonywaniem zakupów w tym sklepie z kilku powodów. Przede wszystkim, na ich stronie znajdują się nieprawdziwe informacje dotyczące gwarancji producenta. Dodatkowo, pobierają wyższą kwotę niż pierwotnie ustalono, twierdząc że jest to koszt przesyłki (która miała być darmowa). Poza tym, przesyłają uszkodzone i nieoryginalne produkty, a reklamacja trwała ponad miesiąc, w trakcie której klawiatura została jeszcze bardziej uszkodzona. Nie zwrócili mi również kosztów przesyłki. Wreszcie, po rozmowie z Panem K. zdecydowałem się odesłać telefon z pismem reklamacyjnym, ale sklep nie przyjął przesyłki. Obsługa klienta w tym miejscu jest bardzo słaba, więc odradzam dokonywanie tam zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć wszystkim, chciałem tylko ostrzec przed zakupami w sklepie imarketonline. Sprzedają tam wadliwe produkty, które szybko się psują i podejrzewam, że są to podróbki. Trzykrotnie wysłałem telefon na naprawę na własny koszt i mimo obietnic zwrotu pieniędzy, minęły dwa tygodnie i nadal ich nie otrzymałem. Postanowiłem zgłosić sprawę na policję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego sklepu! Otrzymałam telefon bez dokumentów, a dopiero po upływie 10 dni i po wysłaniu wielu e-maili oraz telefonów, dostałam gwarancję i fakturę. Jednakże, na stronie sklepu jest napisane, że ich towary posiadają gwarancję producenta, co okazało się nieprawdziwe. Zamiast gwarancji producenta otrzymałam jedynie gwarancję serwisową, a w przypadku reklamacji muszę odesłać telefon na swój koszt. Czy warto ufać temu sklepowi? Właśnie przeżywam rozczarowanie, że sprzęt, którego zakup dokonałam, nie posiada gwarancji producenta. Co to tak naprawdę za sprzęt?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest absolutną porażką. Kupiłem telefon, który w ciągu trzech miesięcy był już pięć razy w naprawie. Po każdej naprawie telefon działał maksymalnie trzy dni. Teraz, miesiąc temu, wysłałem go ponownie na naprawę i nie tylko nie mam ani telefonu, ani pieniędzy. Co gorsza, po każdej naprawie zmieniają karty gwarancyjne, aby nie mieć dowodu, że telefon był już w naprawie. Radzę trzymać się z daleka od tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam kupowania w tym sklepie! Telefon, który zakupiłam, nie ma gwarancji producenta, mimo że takie informacje pojawiły się na stronie sklepu oraz zostały zapewnione przez sprzedawcę. Okazało się, że firma sprzedaje zmodyfikowane telefony, które mają zmienione oprogramowanie. Po zaledwie 6 tygodniach użytkowania, mój telefon zaczął się zawieszać.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij