Imediashop.pl
Agata
Jako 26 października 2014 roku złożyłam zamówienie na telewizor u sprzedającego i natychmiast dokonałam przelewu. Następnego dnia zauważyłam, że pieniądze zostały już zaksięgowane na stronie sklepu. Jednakże, gdy minął termin dostawy, zapytałam o status przesyłki w e-mailu. Otrzymałam jedynie standardową automatyczną odpowiedź z regulaminem. Po kilku dniach nadal nie otrzymałam przesyłki ani informacji na temat jej statusu na stronie sklepu. Próbowałam skontaktować się z nimi telefonicznie, ale bezskutecznie. Dopiero po groźbie oskarżenia o oszustwo sprzedawca się odezwał, jednak odmówił podania numeru przesyłki. Powiedział, że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, ale pieniądze nie zostaną zwrócone. Po wielu rozmowach telefonicznych i e-mailowych nadal nie otrzymałam ani telewizora, ani zwrotu pieniędzy. Nie polecam zakupów na imediashop.pl z powodu braku komunikacji ze sprzedającym, a jeśli już istnieje, to osoba niegrzeczna i niewymieniająca nazwy firmy. Lepiej zapłacić więcej i mieć pewność, że wszystko będzie w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij