Interbeds.pl

Petronela
Umieszczam swoją opinię, aby ostrzec innych przed problemami, które spotkaliśmy jako kupujący w firmie Interbeds (BMS Group). Złożyliśmy zamówienie na dwa łóżeczka dziecięce LUKI i po 4 tygodniach oczekiwania otrzymaliśmy tylko jedno, ale w złym kolorze. Pomimo wielu prób wyjaśnienia sprawy z Biurem Obsługi Klienta, otrzymywaliśmy jedynie fałszywe zapewnienia, że właściwe łóżeczko jest już w drodze. Po kilku tygodniach otrzymaliśmy drugie łóżeczko, ale znowu w niewłaściwym kolorze. Ostatecznie zrezygnowaliśmy z drugiego łóżeczka po około 6 tygodniach oczekiwania. Całkowity brak profesjonalizmu, towar sprzedawany na aukcjach nie odpowiadał opisowi, a czas oczekiwania mimo obietnic Biura Obsługi Klienta był bardzo długi. Poza tym, jakość łóżeczka była fatalna i wymagała dodatkowych wzmocnień, aby można było bezpiecznie używać go przez dziecko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij