Margareta
W sklepie było bardzo nieporządnie. Złożyłem zamówienie na opony przez Internet i wszystko wydawało się w porządku, ale nie dostałem potwierdzenia na e-mail. Dlatego zadzwoniłem do sklepu, gdzie przeszedłem przez około 6 osób, które powiedziały, że to zamówienie internetowe, ale w końcu znalazłem osobę, która potwierdziła, że wszystko jest w porządku i że opony będą gotowe do odbioru następnego dnia na Jutrzenki. Następnego dnia zadzwoniłem, aby potwierdzić, ale okazało się, że moje zamówienie zostało anulowane, ponieważ nie mieli takich opon. To zdarza się, ale jeszcze bardziej mnie zaskoczyło, kiedy po trzech dniach otrzymałem potwierdzenie zamówienia na e-mail z numerem i datą odbioru. Ogólnie, w sklepie panuje straszny bałagan. IC, czyli Internet Customer, powinien poprawić swoje podejście.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij