Interjoker.pl

Mirosław Malec skontaktował się z firmą InterJoker w celu uzyskania informacji na temat zwrotu 32 złotych, które zostały pobrane w związku z niepoprawnie zrealizowanym zamówieniem. Ponadto, opowiedział o sytuacji związanej z otrzymaniem niewłaściwego koloru kołdry, którą zwrócił, a koszty zwrotu i wysyłki pokrył sam. W odpowiedzi na pierwsze zapytanie, firma poinformowała go o zwrocie kołdry, poduszek oraz kosztów zwrotu, ale nie odniosła się do zwrotu 32 złotych. W kolejnej korespondencji, Mirosław poprosił o zwrot tej kwoty i podsumował pełny koszt reklamacji. Chociaż firma zaakceptowała fakturę korygującą w wysokości 235,58 złotych, Mirosław otrzymał zwrot kwoty 252,08 zł, co sugeruje, że firma nie uwzględniła pełnych kosztów reklamacji. W mailu z 9 grudnia, Mirosław przedstawił szczegóły dotyczące reklamacji i uzasadnił swoje żądanie zwrotu 32 złotych, aby zakończyć tę sprawę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij