Intymnie.com Opinie Klientów
Damian
Sklep jest bardzo kiepski! Musiałem czekać półtora miesiąca na moje zamówienie i to tylko dlatego, że zdecydowałem się na inny towar zamiast pierwotnie wybranego, który miał być dostępny za miesiąc. Mają trzy numery telefonów, ale często nie udawało mi się dodzwonić na żaden z nich, a komórka podana na stronie głównej była wyłączona. Nie otrzymałem odpowiedzi na żaden z pięciu e-maili, które wysłałem. Gdy raz udało mi się dodzwonić, pracownik powiedział mi, że osoba zajmująca się e-mailami jest chora od półtora miesiąca. Otrzymałem stringi jako przeprosiny za opóźnienie, ale były dwa rozmiary za małe. Zdecydowanie nie polecam nikomu, chyba że komuś lubi się cierpienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisław
Bardzo sprawny kontakt. Po źle dobranym przeze mnie rozmiarze szybko załatwiona wymiana na rozmiar odpowiedni. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Beata
Marceli
Okazało się, że spodnie, które zakupiłam, są zbyt duże. Odesłałam je i poprosiłam o zwrot pieniędzy na moje konto. Wszystko zostało pozytywnie przyjęte, ale do dzisiaj nie otrzymałam jeszcze żadnych pieniędzy! Nie mam żadnego kontaktu, telefon jest nieaktywny, na moje wiadomości wysłane e-mailem nie otrzymuję żadnych odpowiedzi! Co powinnam teraz zrobić?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marceli
Okazało się, że spodnie są zbyt duże. Odesłałam je i poprosiłam o zwrot pieniędzy na moje konto. Wszystko zostało pozytywnie potwierdzone, ale do dzisiaj nie otrzymałam żadnych pieniędzy! Zero kontaktu, telefon jest nieodpowiedzią, na wysłane wiadomości mailem również nie otrzymuję żadnej odpowiedzi!! Co mam teraz robić?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacław
Szybko, sprawnie i profesjonalnie. Towar zgodny z opisem a do tego karta z 5% rabatem na kolejne zakupy. Gorąco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waldemar
Miesiac oczekiwania na zamowiony towar, gratis w innym kolorze niz zamowiony. Nie sposob sie dodzwonic. NIE POLECAM, chyba, ze ktos ma duzo czasu i cierpliwosci.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Gertruda
Ten sklep będzie moim ulubionym ze względu na doskonałą obsługę, bogaty wybór towarów, atrakcyjne ceny oraz możliwość wyboru spedytora i różnorodne opcje płatności. Gorąco polecam ten sklep wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Ten sklep jest niesamowicie obsługiwany, ma dużo różnorodnej oferty towarowej w przystępnych cenach. Dodatkowo, daje możliwość wyboru preferowanego spedytora oraz oferuje różnorodne metody płatności. Dlatego, z czystym sumieniem mogę polecić go każdemu i zapewnić, że stanie się on jednym z moich ulubionych miejsc do robienia zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liliana
To jest bardzo niepomyślnie! Produkt, który miał być dostępny po siedmiu dniach, niestety nie został dostarczony do mnie nawet po upływie miesiąca. Po dwóch tygodniach oczekiwania otrzymałem e-mail informujący, że nie są w stanie zrealizować mojego zamówienia i nie wiedzą, kiedy będą w stanie to zrobić (nawiasem mówiąc!). Chciałbym ostrzec innych, gdyż czuję się zawiedziony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Chciałbym ponownie pochwalić ten sklep za świetną obsługę. Zamówienie zostało wykonane szybko, a na każdym etapie wysyłki otrzymywałem informację. Dodatkowo, doceniam, że uwzględniono moją prośbę o dostarczenie przesyłki w konkretnym terminie. Szczerze polecam każdemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Chciałbym po raz kolejny wyrazić swoje pozytywne odczucia wobec tego sklepu. Jestem bardzo zadowolony z szybkości realizacji mojego zamówienia oraz regularnej informacji na temat etapów wysyłki. Bardzo doceniam również fakt, że uwzględniono moją prośbę o wysłanie przesyłki w konkretnym terminie. Z czystym sumieniem polecam ten sklep każdemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Helena
Zostawiłam negatywną opinię ze względu na fatalną obsługę klienta. Złożyłam zamówienie na torbę, jednakże sklep nie miał jej na stanie. Zaproponowano mi zwrot pieniędzy, ale mimo upłynięcia 14 dni, nie otrzymałam ich. Co gorsza, otrzymuję sprzeczne maile informujące mnie o różnych metodach zwrotu – na konto czy kartę kredytową. Obsługa sklepu jest kompletnie niekompetentna, a do tego dokonałam zamówienia z innej strony, a mimo to pieniądze trafiły na zupełnie inną stronę. Nie polecam tego sklepu i zastanawiam się, czy w ogóle uda mi się odzyskać pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
W grudniu 2010 roku złożyłam zamówienie w sklepie internetowym i zapłaciłam kartą. Niestety, po kilku tygodniach sklep poinformował mnie, że jeden z zamówionych przeze mnie produktów (Elite I Beżowy) jest niedostępny, mimo że wciąż był oferowany jako dostępny w ciągu 14 dni. Dlatego 21 stycznia 2011 roku zwróciłam się do sklepu o zwrot pieniędzy za ten produkt, jednak do dzisiaj (12 lutego 2011 roku) nie otrzymałam zwrotu. Drugi produkt, który został mi dostarczony, okazał się za duży (XL zamiast L). W końcu stycznia 2011 roku zwróciłam ten produkt do sklepu, który potwierdził otrzymanie przesyłki wraz ze zwrotem, ale do dzisiaj (12 lutego 2011 roku) pieniądze za niego również nie wróciły na moje konto. Kontakt z pracownikami sklepu jest bardzo trudny, ponieważ telefony są zawsze zajęte, a osoba na live chacie po prostu mnie zignorowała. Szczerze odradzam ten sklep innym i moja ocena jest negatywna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klara
Oczekuję na moje zamówienie od dwóch miesięcy. Przez ostatni miesiąc jeden z produktów został oznaczony jako "gotowy do wysyłki", a drugi otrzymał inny numer zamówienia. Niestety, nadal nie otrzymałem niczego. Po moim żądaniu zwrotu pieniędzy, otrzymałem automatyczną odpowiedź, mówiącą o opóźnieniu wysyłki towaru. Strona internetowa mówi, że maksymalny czas oczekiwania na moje zamówione rzeczy to 14 dni. Absolutnie nie polecam tego sklepu, chyba że lubisz grać w ruletkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Naprawdę polecam ten sklep. Produkty są zgodne z tym, co jest napisane na stronie. Zamówienie dotarło do mnie w ciągu 48 godzin. Choć nie działa komunikacja mailowa, sklep zastąpił ją profesjonalną i szybką, a do tego darmową infolinią - warto skorzystać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Gorąco polecam ten sklep. Towar, który zamówiłem, jest dokładnie taki, jak opisany na stronie. Przesyłka dotarła do mnie w zaledwie 2 dni. Choć nie działa kontakt mailowy, sklep zaoferował mi profesjonalną i szybką pomoc za pośrednictwem bezpłatnej infolinii - zdecydowanie polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij