Ishock.pl Opinie Klientów
Erwina
Jestem wyjątkowo zadowolony z obsługi i szybkości, z jaką moje zamówienie zostało zrealizowane. Byłem bardzo zależny od szybkiej dostawy i znacznie mi zależało, aby towar dotarł do mnie w piątek, dlatego zamówiłem go w czwartek. Sprzedawca oczywiście sprostał moim oczekiwaniom, za co jestem mu niezmiernie wdzięczny. Szczerze polecam wszystkim tę usługę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Strona jest czytelna, małe ale bogate wybór produktów i atrakcyjne ceny. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko: złożyłem je w niedzielę wieczorem, a we wtorek przed południem już dostałem paczkę. Nie spotkałem się też z żadnymi nieprzyjemnymi niespodziankami dotyczącymi dostępności towaru, tak jak to się często zdarza w innych internetowych sklepach. Dodatkowo, na bieżąco otrzymywałem informacje o statusie mojego zamówienia i przesyłki. Szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patryk
Obsługa sklepu podczas reklamacji jest bardzo słaba - nie mają pojęcia o przepisach dotyczących ochrony konsumenta i odmawiają mi prawa do reklamacji. Kiedy próbuję skontaktować się z nimi mailowo lub telefonicznie, nie otrzymuję żadnej odpowiedzi. Sklep odsyła mnie do producenta w kwestii reklamacji, ale stosują także niedozwolone klauzule. Dodatkowo, link do formularza reklamacyjnego, który przysłali mi, nie działa poprawnie. Ostatecznie, zdecydowałem się złożyć skargę do UOKiK. Ogólnie, nie polecam tego sklepu - doświadczenia z nimi były bardzo niezadowalające.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij