Isnetlazienki.pl

Dostawa była szybka, ale obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, ponieważ pani, po usłyszeniu reklamacji dotyczącej braku części montażowych do miski klozetowej, starała się tylko zbyć klienta, nie podejmując żadnych działań, aby załatwić brakujące części. Poprosiła o dwa tygodnie na rozpatrzenie reklamacji i godzinę oczekiwania na odpowiedź mailową, jednak nie dostałam żadnej odpowiedzi. Ostatecznie musiałam samodzielnie skontaktować się z producentem, który załatwił wszystko w ciągu 5 minut. Oczekuję, że pracownicy będą bardziej zaangażowani w swoją pracę i bardziej operatywni.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij