Jonatan
Nabyłem telefon, który był dostępny na stronie internetowej. Byłem w kontakcie z biurem obsługi klienta, aby upewnić się, że zamówienie zostało poprawnie zaksięgowane. Otrzymałem pozytywną odpowiedź i potwierdzenie e-mailem. Niestety, podczas przetwarzania zamówienia przez system okazało się, że towar został już wcześniej zamówiony i nie jest dostępny. Czekam teraz na kolejną dostawę towaru. Chcielibyśmy przeprosić za tę nieprzyjemną sytuację. Prosimy o podjęcie decyzji, czy chcesz poczekać na dostawę towaru, czy wybierasz inny produkt, czy też preferujesz anulowanie zamówienia i zwrot zapłaconych pieniędzy. Jeszcze raz przepraszamy i wyrażamy nasze zaniepokojenie. Zważywszy, że w ciągu ostatnich sześciu miesięcy wydałeś ponad 20 000 zł w naszym sklepie, rozumiemy Twoją frustrację.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij