Jagna.pl
Maciej
Zamówiłam produkty 3. maja i zapłaciłam za nie od razu. 4. maja otrzymałam e-maila z informacją, że dwóch produktów nie jest dostępnych i zapytano mnie, czy chcę otrzymać coś innego czy zwrot pieniędzy. Natychmiast na to odpowiedziałam. Jednak 16. maja zorientowałam się, że nie otrzymałam aktualizacji dotyczącej mojego zamówienia, pomimo braku kontaktu ze sklepem. Dzień później otrzymałam maila, którego pierwszej wiadomości z 4. maja sklep nie odebrał. Odpowiedziałam i ponownie nie otrzymałam odpowiedzi ani nie została przesłana przesyłka. Nie wiem, czy moje wiadomości trafiły do spamu czy zostały zignorowane. Mimo że złożyłam zamówienie wart 1000zł, nadal nie wiem, co się z nim dzieje. Kupuję często przez internet i nigdy nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij