Gustawa
2017-07-11
Doświadczyłem chamstwa i nieprofesjonalizmu, jakiego jeszcze nigdy nie spotkałem, mimo że korzystam z ich usług często. Najpierw kurier nie umówił się ze mną na dostawę, a następnie powiadomił mnie telefonem, że jest już pod moim domem. Podczas drugiej próby dostawy kurier odmówił wniesienia mebla, który ważył około 50-60 kg, twierdząc, że nie ma obowiązku tego robić. Choć rozumiem, że sklep, w którym kupiłem mebel, nie zapewnił opcji wniesienia go do mieszkania (której nie wybrałem podczas wyboru transportu), nadal takie zachowanie kuriera jest niedopuszczalne. Powinien dostarczyć towar co najmniej pod dach budynku, na konkretny adres, a nie zostawiać go na ulicy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij