Marek
Niestety był to dramat. Na stronie była podana informacja, że czas realizacji zamówienia trwa od 1 do 10 dni, ale faktycznie było to ponad 15 dni roboczych połączonych z wieloma telefonami bez skutku lub z obietnicą oddzwonienia po uzyskaniu informacji na temat mojego zamówienia. W końcu odezwali się, niestety z informacją, że nie posiadają zaproponowanego przeze mnie materiału i mogę wybrać inną sukienkę, jednak okazało się, że nie ma jej na stanie. Zostawiłam wybór zwrotu pieniędzy, ale po 4 dniach i upomnieniu się dostałam informację, że w końcu pieniądze zostały odesłane i liczę na to, że wkrótce pojawią się na moim koncie. Wymiana maili również okazała się porażką - początkowo była uprzejma, ale gdy zwróciłam uwagę na ich działania, odpowiedzi były opryskliwe, pełne literówek i błędów oraz sygnowane jako mężczyzna i kobieta, co świadczy o braku profesjonalizmu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij