Jezykowa24.pl Opinie Klientów
Miłosz
sprzedawca nie odpisuje na maile, firma nie posiada telefonu, książki ani widu ani słychu. stanowczo odradzam korzystanie z usług tej "księgarni"
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
Jestem bardzo zadowolona z obsługi księgarni językowej jezykoa24.pl Moje zamówienie zostało zrealizowane w ekspresowym tempie. Dziękuję i pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hanna
Hej, W sierpniu roku ubiegłego złożyłam zamówienie za wartość 160 złotych oraz ekspresową przesyłkę. Mam wszystkie maile potwierdzające, że Pani obiecała mi zwrot pieniędzy. Niestety, od października nikt się nie odzywa. Chcę dołączyć do grupowego pozwu. Szukam również innych chętnych. Mieszkam za granicą, wiec byłoby mi łatwiej przeprowadzić tę sprawę, gdybym była w Polsce. Koszta procesu nie są dla mnie najważniejsze, ale liczy się dla mnie uczciwość.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adela
Dobry kontakt z obsługą, książki zabezpieczone należycie do transportu, realizacja terminowa. Jestem bardzo zadowolony z zakupu i polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
Mimo że początkowo miałem wątpliwości ze względu na negatywne opinie oraz długi czas oczekiwania na towar sprowadzany z zagranicy oraz pobieranie opłat przed dostarczeniem, to jednak polecam ten sklep. Choć czasem odpowiedź na e-maile również była opóźniona, udało mi się ostatecznie otrzymać zamówiony produkt - serię nauki języka Euro Talk - po około 25 dniach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Nie polecam tego sklepu, złożyłam zamówienie 3 tygodnie temu i nadal nie dostałam przesyłki ani żadnej informacji! Nie polecam !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leokadia
Kiedy widzę wasze złośliwe komentarze, włosy na mojej głowie stają dęba. Sam prowadzę sklep internetowy i czasami nie jestem w stanie mieć wszystkiego na stanie, a też zdarza mi się nie odbierać telefonów. Sądzę, że powinniście trochę się uspokoić, a jeśli chcecie coś natychmiast, to zawsze możecie udać się do stacjonarnego sklepu. Osobiście nie mam żadnych zastrzeżeń co do tego konkretnego sklepu - przesyłka była odpowiednio zabezpieczona, produkt był nowy i wraz z fakturą (co nie zawsze jest standardem), a kontakt mailowy przebiegał sprawnie - oceniam jako pozytywny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Bardzo ostrożnie podejście do tej księgarni... Zainwestowałem swoje pieniądze i już czekam 3 tygodnie, ale nie jestem pewien, czy otrzymam zamówione książki. Pani Magdalena Kozyra nie odpowiada na moje maile od tygodnia. To kompletny brak szacunku dla klienta! NIE ZALECAM KUPNA TUTAJ, JEŚLI NIE CHCESZ STRACIĆ CZASU I NERWÓW!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawian
Od jakiegoś czasu mieszkam za granicą. Dwa miesiące temu złożyłem zamówienie na książki o wartości 448,89 ZLP i zapłaciłem przelewem bankowym. Do momentu dokonania płatności komunikacja z sklepem (szczegółowe dane osoby) była natychmiastowa. Jednak po otrzymaniu przelewu, sklep przestał odpowiadać na moje maile i nigdy nie otrzymałem zamówionych książek. Pozostawiam Was z tymi spostrzeżeniami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Nie dostałam mojej przesyłki. Nie reagują na moje wiadomości e-mail - to absolutna masakra. Zdecydowanie nie polecam dokonywać zakupów w tym sklepie. Co więcej, ignorują moje e-maile i nie posiadają nawet telefonu... (w dzisiejszych czasach trudno w to uwierzyć).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Mój zakup nie został dostarczony i nie otrzymuję żadnych odpowiedzi na moje e-maile, co jest kompletnym chaosem. Zdecydowanie nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Co więcej, ignorują również e-maile i nie posiadają numeru telefonu... (w dzisiejszych czasach trudno jest nawet w to uwierzyć).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusława
Chociaż osoba kierująca sklepem nie odpowiada na maile, można zauważyć, że jest aktywna przez usuwanie negatywnych opinii na Facebooku. Będę dalej próbował skontaktować się z nimi, dopóki nie podejmą działań wobec klientów, którym nie zwrócili pieniędzy za anulowane zamówienia. Sklep ma kłopoty z realizacją zamówień oraz zwrotem pieniędzy. Mimo wielu prób kontaktu, rozmowa ze sprzedawcą jest utrudniona. Gdyby sklep był na bieżąco informowany klientów o sytuacji, nie byłoby tak dużego zamieszania. Sprzedawca unika kontaktu i nie aktualizuje swojego numeru telefonu. Teraz, gdy termin na zwrot pieniędzy minął, nie chcę zaszkodzić opinii sklepu, ale nadal nie ma ochoty na współpracę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Po otrzymaniu informacji o zaksięgowaniu wpłaty, straciłam kontakt ze sklepem. Numer telefonu podany na ich stronie okazał się niedziałający, a na moje emaile odpowiadali dopiero po tym, jak zagroziłam zgłoszeniem oszustwa. Na szczęście udało mi się odzyskać pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Straciłam możliwość kontaktu ze sklepem po otrzymaniu informacji o zaksięgowaniu mojej wpłaty. Numer telefonu podany na stronie okazał się naprawdę nieaktywny, a odpowiedzi na moje maile otrzymałam dopiero po groźbie zgłoszenia oszustwa. Na szczęście udało mi się odzyskać pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcelina
Jestem bardzo zadowolony. To jest naprawdę godna zaufania firma. Sprzedaż odbyła się wyjątkowo szybko i skutecznie. Na pewno będę bez wahania kupował w tej księgarni w przyszłości. Komunikacja z sprzedawcą była doskonała. Z całego serca polecam tę księgarnię w 100%.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcelina
Bardzo pozytywna opinia. To solidna firma. Transakcja została przeprowadzona bardzo szybko i z sukcesem. W przyszłości bez żadnych obaw będę nadal dokonywał zakupów w tej księgarni. Kontakt z sprzedającym był doskonały. W pełni polecam tę firmę w 100%.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nora
Mnie spotkało dokładnie to samo co poprzedników.. Po wpłacie ,od 3 tyg. brak przesyłki i jakiegokolwiek kontaktu. Jutro zgłaszam sprawę na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natalia
Nie mogę zrozumieć skąd pochodzi tak wiele negatywnych opinii. Moje zamówienie zostało dostarczone zgodnie z harmonogramem. Wcześniej zadałem wiele pytań firmie (przyznam, że pojawiły się wątpliwości w mojej głowie po wejściu tutaj), ale na wszystkie otrzymałem bardzo rzeczowe odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Zdecydowałam się na zakupy w tej księgarni, ponieważ miała świetną ofertę dotyczącą nauki języka japońskiego. Już na drugi dzień otrzymałam zamówiony kurs. Książka jest niesamowita! Z pełnym przekonaniem mogę polecić tę księgarnię, tym bardziej że nie jest to moje pierwsze ani na pewno ostatnie zakupy w niej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Wybrałam tę księgarnię ze względu na doskonałą ofertę kursów do nauki języka japońskiego. Już na drugi dzień otrzymałam zamówiony kurs. Książka, którą dostałam, jest rewelacyjna! Z pełnym przekonaniem polecam tę księgarnię, zresztą nie jest to moje pierwsze zakupy w niej i na pewno nie ostatnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij