Jezykowa24.pl Opinie Klientów

W październiku 2013 złożyłem zamówienie, ale do czasu końca grudnia nie otrzymałem towaru. W rezultacie, skontaktowałem się z lokalną komendą policji pod koniec grudnia 2013. I w dniu 27 stycznia 2014 otrzymałem zwrot pieniędzy od pani Magdaleny za moje zamówienie. Jeśli ktoś jeszcze otrzymał szkody i nie dostał zwrotu, powinien zgłosić się na komisariat policji z wydrukowanymi dowodami takimi jak przelew i dane sklepu. Po tym powinni otrzymać swoje pieniądze. Życzę powodzenia w odzyskiwaniu swoich środków.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czekam od 3miesięcy na przesyłkę i pani przestała odpowiadać na maile (telefonu nie podali).

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam robienia zakupów na stronie Językowa 24.pl. Zamówiłam dwa słowniki o wartości ponad 300 złotych, ale nie otrzymałam faktur! Zamiast słownika angielskiego, dostałam dwa inne, które nie zamówiłam. Słownik niemiecki przyszedł w bardzo zniszczonym opakowaniu. Wady tej firmy to: brak faktur, brak dostępności towaru, niedbałe podejście i oszustwo oraz trudności w kontakcie. Zdecydowanie odradzam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W dniu 16-09-2013 nabyłem nową książkę do nauki angielskiego - FCE Use of English 2 New Student's Book, z czasem realizacji przesyłki wynoszącym 4-7 dni. Po upływie tego czasu próbowałem skontaktować się ze sprzedawcą, lecz niestety bezskutecznie, ponieważ telefon milczał, aż do dnia dzisiejszego. W dniu 04-10 wystosowałem "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość" drogą pocztową i mailową. Po zaledwie 5 minutach od wysłania maila otrzymałem odpowiedź od sprzedawcy, zawierającą przeprosiny i zapewnienie o zwrocie pieniędzy. W dniu 18-10 otrzymałem kolejne przeprosiny i zapewnienie o dokonaniu przelewu w ciągu tygodnia. Jednak upłynęło już 10 dni, a żadnych pieniędzy nie otrzymałem. Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tego sprzedawcy i ostrzegam przed dokonywaniem zakupów z przedpłatą!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ta strona internetowa, która ma dużo książek i płyt do nauki języków obcych, okazała się niewiarygodna. Złożyłam zamówienie 2,5 miesiące temu i do dzisiaj nie otrzymałam przesyłki. Wysłałam kilka maili, ale nikt nie odpowiada, a telefon jest nieczynny. Co gorsza, musiałam zapłacić za przesyłkę z góry i teraz straciłam sporo pieniędzy. Naprawdę żałuję, że wcześniej nie przeczytałam opinii o tej księgarni.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

(+) mieli pozycję gdzie indziej nie dostępną (-) zapomnieli o fakturze, trzeba się było upominać

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, szczególnie dokonywanie płatności przelewem. Zamówienie złożone 17 września 2013 roku powinno zostać zrealizowane w ciągu 7 dni roboczych, ale po upływie tego terminu nie otrzymałam żadnych informacji na temat opóźnienia dostawy. Zdecydowałam się więc anulować zamówienie i zażądać zwrotu pieniędzy. Sklep wysłał mi mailowe potwierdzenie o zaakceptowaniu mojej rezygnacji, ale na tym się skończyło. Do tej pory nie otrzymałam zwrotu płatności.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W trakcie marca, złożyłem zamówienie na dwie książki o wartości powyżej 50 zł. Aby dokonać transakcji, wpłaciłem pieniądze na konto sklepu. Jednakże, do tej chwili, nie otrzymałem swojego zamówienia lub zwrotu pieniędzy. Pracownicy sklepu nie odpowiadają na moje emaile, wiadomości na Facebooku ani nie odbierają moich telefonów. Z tego powodu, zdecydowałem się na wysłanie formalnego wezwania do zapłaty i podjęcie dalszych kroków prawnych w celu odzyskania pieniędzy. Chciałbym ostrzec innych klientów przed sklepem i nie polecam jego usług.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ja dostałam wszystkie pozycje jakie zamówiłam. Trwało to trzy miesiące, ale w końcu otrzymałam to za co zapłaciłam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie ma żadnych szans, że odzyskacie swoje pieniądze. W marcu zamówiłem i zapłaciłem za towar, który nie został dostarczony, więc zdecydowałem się odstąpić od umowy. Teraz próbuję skorzystać z moich praw jako konsumenta, ale to Pani, która miała mi zwrócić pieniądze, już tego nie robi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Do kitu, brak kontaktu, brak książek, brak pieniędzy. Czekam już miesiąc na książki, które miały być po 3 dniach !!! NIE POLECAM !!!!!!!!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałabym ostrzec wszystkich, którzy planują zakupy w jezykowa24, że od stycznia nie otrzymałam mojego zamówienia. Pani M.K. albo nie odpowiadała na moje maile, albo tłumaczyła się, że nie może zwrócić mi pieniędzy. Teraz musiałam zgłosić sprawę na policję. Mam nadzieję, że w końcu ten podejrzany biznes zostanie zamknięty ze względu na cyberprzestępczość. Nie polecam nikomu dokonywania tam zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga, oszusci! Juz prawie rok czekam na zwrot pieniedzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Witam, również jestem rozczarowany/a, bo nie ma innej możliwości opisania tego, gdy czekamy 1,5 miesiąca na przesyłkę, telefony nie działają, nie otrzymujemy odpowiedzi na maile, a nasze pieniądze nie są zwracane... Złożyłem/am zamówienie na kwotę 378 złotych :( Chętnie dołączę do inicjatywy złożenia pozwu lub zgłoszenia sprawy na policję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Transakcja przebiegła idealnie. Obsługa była miła, a kontakt ze sprzedającym trwał przez całą transakcję. Serdecznie polecam ten sklep - jestem pewna, że skorzystam z niego ponownie. Jestem bardzo zadowolona zarówno z przebiegu transakcji, jak i z obsługi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Transakcja przebiegła bez najmniejszych problemów. Obsługa była miła i sprzedający był dostępny przez całą transakcję. Gorąco polecam ten sklep - jestem pewna, że jeszcze skorzystam z jego usług. Zarówno proces transakcji, jak i obsługa, sprawiły mi dużą satysfakcję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam robienia zakupów w tej księgarni. Zamówiłam 22 lutego i zaznaczyłam, że chcę jak najszybszą realizację. Otrzymałam wygenerowaną informację 25 lutego, że moje zamówienie zostało przyjęte i opłacone. Następnie, od początku marca, wysyłałam kilka maili z prośbą o pilną realizację zamówienia i pytaniem, kiedy mogę spodziewać się dostawy. Jednakże, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Gdy sprawdzałam status zamówienia na stronie księgarni, wyświetlał się komunikat "Nie odnaleziono zamówienia spełniającego podane warunki". Mimo, że już jest kwiecień, wciąż nie otrzymałam zamówionego kursu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mój zamówienie zostało zrealizowane w ustalonym terminie, a otrzymany towar odpowiadał opisowi na stronie. Dodatkowo, na bieżąco informowano mnie o stanie zamówienia za pomocą powiadomień mailowych. Całość procesu przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Gorąco polecam! :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam sprawną i profesjonalną obsługę, która zapewnia realizację zamówienia w terminie oraz dostarcza towar zgodny z opisem na stronie. Dodatkowo, otrzymuje się również bieżące informacje na temat statusu zamówienia poprzez powiadomienia mailowe. Jestem zadowolony/a z tego doświadczenia i gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga, oszuści!!! Książki nie dotarły, pieniędzy nie mogę od miesięcy odzyskać, kontaktu brak. Sprawę zgłaszam na policję oraz do UOKiK.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij