Justbaby.pl

Produkt był doskonały, ale kontakt z sklepem był tragiczny. Sklep nie dotrzymał terminu dostawy, mimo że w regulaminie i zamówieniu była mowa o 28 dniach. Dostawa nadeszła po 33 dniach, tylko po naszej interwencji. Nie było żadnego kontaktu ze strony sklepu, by wyjaśnić powód opóźnienia i informować nas o postępie zamówienia. Kiedy zadzwoniliśmy, sprzedawca powiedział, że opóźnienie było spowodowane dniem roboczym (co wskazuje regulamin!), a także naszą winą, ponieważ nie wplaciliśmy pieniędzy. Okazało się jednak, że przelew został wykonany poprawnie i następnego dnia po złożeniu zamówienia, tylko ich księgowość zleciła jego przetworzenie. Sklep nie przeprosił ani nie wyjaśnił sytuacji. Nie polecamy tego sklepu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij