Narcyz
brak obsługi Klienta, nawet nie uwzględniono uwag do zamienia, błędnie wystawione dokumenty..
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Wiesław
Wawrzyniec
Sędzisław
Profesjonalna obsługa. Następne zakupy dokonam w Waszej Firmie. Poleciłem znajomym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magdalena
Genowefa
Ernestyna
Erwin
Iwona
Ireneusz
Lech
Leonard
szybka i bezproblemowa transakcja. towar zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sara
Wit
Ten sklep jest bardzo kiepskim przypadkiem! Mój towar został dostarczony po tygodniu i po otrzymaniu 20 emaili z prośbą o potwierdzenie jego wysyłki. Zamówiłem dostawę przez kuriera DPD, która była dostępna w sklepie, ale została nadana przez DHL - prawdopodobnie złośliwie. Paczka dotarła, ale została dostarczona przez zupełnie inną firmę niż kajt24. Duży karton był dobrze zabezpieczony od góry, ale dno paczki było kolejnym problemem - jak można nie oddzielać walizki wkrętarki od opakowania kartonu? Karton miał 50 cm, a walizka tylko 20 cm, więc było dużo wolnego miejsca. Obiecano mi, że dowód zakupu zostanie dołączony do paczki, ale niestety nie było go tam. Napisałem e-maila, domagając się dowodu zakupu, ale otrzymałem odpowiedź w stylu, że zostanę oszukany - "Faktura była dołączona do sprzętu. Wysyłam ją również w formie elektronicznej." Nie polecam nikomu tego sklepu i zastanawiam się, czy zgłosić tę sprawę do Inspekcji Handlowej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Adam
Kurier przesłał mi wiadomość SMS, informującą o planowanej dostawie paczki w danym dniu. Oczekiwałam na nią, ale nie została dostarczona. Następnego dnia otrzymałam kolejną wiadomość SMS o dostawie, która została wykonana. Zgubiłam jeden dzień czekając na paczkę i nie mogłam opuścić domu - byłam zła. Ktoś powinien był mnie poinformować, że przesyłka nie zostanie dostarczona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wieńczysła
Sofia
Firma oferuje produkt, którego nie ma w magazynie. Po kilku dniach odpowiedzieli na email, że nie mają go w zapasie z powodu dużej popularności. Obiecali mi, że będą mieli go za kilka dni, ale następnego dnia zadzwonili, że nie otrzymają dostawy z hurtowni, ponieważ cała paleta została uszkodzona. Zostawiili mnie bez produktu i musiałem anulować zamówienie, a pieniądze zostały zwrócone. Nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
