Rafał
Ostrzegam przed dokonywaniem zakupów w sklepie internetowym Kajt24.pl. Otrzymałem używany produkt, a po zwróceniu go zgodnie z obowiązującymi przepisami, sklep przerzucił winę na mnie i odmówił zwrotu kwoty, którą wcześniej zapłaciłem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
Nie polecam
Mam negatywne doświadczenie z tym sklepem. Przymuszają mnie do zrezygnowania z prawa do zwrotu wadliwego produktu. Obsługa jest bardzo arogancka i niekulturalna. Po tej sytuacji nie zamierzam już nigdy więcej robić zakupów w sklepie kajt24..pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
Nie polecam
Mam negatywną historię związana z tym sklepem. Pracownicy sklepu zmuszają klientów do zrezygnowania z prawa do zwrotu w przypadku zakupu wadliwego produktu. Obsługa jest niezwykle arogancka i niekulturalna. Po tej sytuacji zdecydowanie nie zamierzamy już nigdy więcej dokonywać zakupów na stronie kajt24..pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasia
Nie mogę w pełni zalecić tego. Ludzie oszukujący, wysyłają produkty w złym stanie i nie biorą na siebie odpowiedzialności za to. Odrzucają reklamacje. Zamierzam wysłać tam inspektorów i zgłosić to do Urzędu Skarbowego. Przed tym ostrzegam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasia
Nie mogę polecić tego. To oszuści, którzy wysyłają zepsute produkty i nie biorą na siebie odpowiedzialności. Odrzucają reklamacje. Zamierzam tam wysłać inspekcję i złożyć skargę do odpowiednich służb. Bardzo odradzam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Nie polecam. Sprzedają wadliwy towar i mimo że opakowanie jest całe zwalają winę na kuriera.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marianna
Radosława
Obsługa profesjonalna I gotowa do zmian, gdy zaszła taka konieczność.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesław
Janina
Błłłłłłyskawiczna przesyłak. Paczka bezpiecznie zapakowana wszystko ok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brunon
Manfred
Kazimierz
Kacper
Wszystko sprawnie, była możliwość sprawdzenie sprzętu w sklepie stacjonarnym. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyna
Wodzisław
Dawid
Sulimierz
Klementyna
Transakcja przebiegła błyskawicznie. Towar zgodny z opisem. POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Polikarp
Norbert
Ryszard
Miła
Kolejne zakupy u tego sprzedawcy i jak zwykle udane. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Eliza
Weronika
Kiedy dostałem produkt, który zamówiłem, zdecydowałem się go kupić w innym sklepie, ponieważ w dniu dostawy, mimo że podano czas dostawy między godziną 13:00 a 20:00, poprosiłem o dostawę po 17:00, a DHL powiedział mi, że to niemożliwe, chociaż infolinia DHL powiedziała mi, że jest to możliwe. Okazało się jednak, że kurier przyjechał o 18:00, ale wtedy już miałem produkty dostarczone z innego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronia
Sytuacja jest bardzo niepokojąca. W niedzielę wieczorem złożyłam zamówienie na przewód HDMI, który miał dużą dostępność (oznaczone 4 zielonymi kółkami). Jednak już rano w poniedziałek otrzymałam informację, że zamówienie zostaje anulowane, ponieważ towaru brakuje. Co dziwne, przewód HDMI jest nadal dostępny na stronie internetowej, ale za 200% wyższą cenę! Cała sytuacja jest bardzo niepowodzeniem. Kajt24 sam decyduje, które zamówienia chce zrealizować, a klientów mają gdzieś, manipulując cenami na bieżąco. To strata czasu i nerwów. Moja sugestia to unikanie tego nieprofesjonalnego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwia
Jeśli zamawiasz towar i czas oczekiwania się przedłuża do maksymalnego limitu 21 dni, powinieneś otrzymać powiadomienie zgodnie z regulaminem. Ja dostałem maila informującego o dostępności towaru w magazynie i prośbę o wpłatę pieniędzy. Jednakże otrzymałem towar dopiero po 16 dniach, co było oczywistym oszustwem. Skontaktowanie się z firmą po wpłacie okazało się utrudnione i nie otrzymałem odpowiedzi na 4 wysłane maile. Kiedy w końcu udało mi się dodzwonić, twierdzili, że paczka zostanie wysłana jutro lub pojutrze, ale ostatecznie czekałem na nią 16 dni - to kolejne oszustwo. Gdyby tylko poinformowali mnie, że towar nie jest dostępny i czas oczekiwania się przedłuża, nie miałbym problemów. Zdecydowanie nie polecam tego sprzedawcy, który jest bajerantem i oszustem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
Nabyłem wiertarkę Makita 2071, która przyszła w walizce systemowej. Na dolnej części walizki znajdują się piórka, które umożliwiają ustawienie jej w pionie. Niestety, piórka były połamane i jedno z nich w ogóle odpadło. Przesyłka nie była właściwie zabezpieczona, gdyż walizka została tylko owinięta folią. Szkoda, że nie było żadnej ochrony na piórka. Choć prawdopodobnie sam bym je z czasem uszkodził, to jednak poczułem się zawiedziony. Nie odsyłam paczki, gdyż byłoby to dla mnie bardziej uciążliwe niż korzystne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witomir
Cecyl
Lesław
Przywołałem kuriera, aby dostarczył mi szlifierkę. Po pięciu dniach, gdy paczka nadal nie dotarła (w czwartek), skontaktowałem się, aby zapytać, co się dzieje. Powiedziano mi, że paczka zostanie wysłana dziś. W piątek paczka nadal nie przyszła, a w poniedziałek kurier poinformował mnie, że paczka została wysłana dopiero teraz. Nie polecam, ponieważ nie płaci się za kuriera, żeby czekać na sprzęt dwa tygodnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walenty
Gerarda
Bogusława
Leszek
Wojciech
Rafael
Od chwili zamówienia do dostarczenia przesyłki , wszystko odbyło się z godnie z planem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilia
Wszystko zgodne z opisem. Kontakt ze sklepem bardzo dobry.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernest
Nie ma problemu, gorąco polecam. Nie mam doświadczenia z innymi sklepami, ale drobne opóźnienie w realizacji zamówienia wynika z konieczności czekania na potwierdzenie dostępności sprzętu. Z drugiej strony, to powiedzenie też ma swoje dobre strony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernest
Jestem bardzo zadowolony/a i gorąco polecam. Nie mam doświadczenia z innymi sklepami, ale niestety czas oczekiwania na potwierdzenie dostępności to trochę opóźnienie w realizacji zamówienia. Niemniej jednak, warto mieć powiedzenie, że lepiej być pewnym czy dany sprzęt jest dostępny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Sklep regularnie bombarduje mnie spamem z prośbą o opinię. Wszystko było super, ale takie spamowanie to już przesada.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Obsłużono mnie kompletnie niekompetentnie, zamówiłem produkt, którego nie mieli na magazynie, a mimo to przyjęli zamówienie i zlecono jego realizację. To jest totalne kpina! Musiałbym czekać tydzień lub nawet dłużej na dostawę. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu Zenzda.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Obsługa tego sklepu nie zrobiła nic pożytecznego. Zamówiłem towar, który okazał się niedostępny, a mimo to przyjęli moje zamówienie. To jest żart i teraz musiałbym czekać tydzień lub dłużej na ten towar. Zupełnie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Nadzieja
Zbigniew
Narcyz
brak obsługi Klienta, nawet nie uwzględniono uwag do zamienia, błędnie wystawione dokumenty..
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Wiesław
Maurycy
Wawrzyniec
Sędzisław
Profesjonalna obsługa. Następne zakupy dokonam w Waszej Firmie. Poleciłem znajomym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magdalena
Genowefa
Witolda
Joanna
Ernestyna
Erwin
Mieszko
Iwona
Ireneusz
Izyda
Lech
Leonard
szybka i bezproblemowa transakcja. towar zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusław
Sara
Iwona
Izabela
Wit
Ten sklep jest bardzo kiepskim przypadkiem! Mój towar został dostarczony po tygodniu i po otrzymaniu 20 emaili z prośbą o potwierdzenie jego wysyłki. Zamówiłem dostawę przez kuriera DPD, która była dostępna w sklepie, ale została nadana przez DHL - prawdopodobnie złośliwie. Paczka dotarła, ale została dostarczona przez zupełnie inną firmę niż kajt24. Duży karton był dobrze zabezpieczony od góry, ale dno paczki było kolejnym problemem - jak można nie oddzielać walizki wkrętarki od opakowania kartonu? Karton miał 50 cm, a walizka tylko 20 cm, więc było dużo wolnego miejsca. Obiecano mi, że dowód zakupu zostanie dołączony do paczki, ale niestety nie było go tam. Napisałem e-maila, domagając się dowodu zakupu, ale otrzymałem odpowiedź w stylu, że zostanę oszukany - "Faktura była dołączona do sprzętu. Wysyłam ją również w formie elektronicznej." Nie polecam nikomu tego sklepu i zastanawiam się, czy zgłosić tę sprawę do Inspekcji Handlowej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Mirosław
Adam
Kurier przesłał mi wiadomość SMS, informującą o planowanej dostawie paczki w danym dniu. Oczekiwałam na nią, ale nie została dostarczona. Następnego dnia otrzymałam kolejną wiadomość SMS o dostawie, która została wykonana. Zgubiłam jeden dzień czekając na paczkę i nie mogłam opuścić domu - byłam zła. Ktoś powinien był mnie poinformować, że przesyłka nie zostanie dostarczona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wieńczysła
Sofia
Firma oferuje produkt, którego nie ma w magazynie. Po kilku dniach odpowiedzieli na email, że nie mają go w zapasie z powodu dużej popularności. Obiecali mi, że będą mieli go za kilka dni, ale następnego dnia zadzwonili, że nie otrzymają dostawy z hurtowni, ponieważ cała paleta została uszkodzona. Zostawiili mnie bez produktu i musiałem anulować zamówienie, a pieniądze zostały zwrócone. Nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elwira
Danuta
Tomasz
Atrakcyjne ceny za dobry sprzęt, ale nad obsługą klienta można jeszcze trochę popracować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Niestety, zakupiłam telewizor o wielkości 65" w tym sklepie i otrzymałam go poprzez najtańszą usługę przesyłkową oferowaną przez DHL, bez możliwości wniesienia go do mieszkania oraz sprawdzenia zawartości paczki i stanu urządzenia. Obsługa klienta, dostępna jedynie na infolinii, nie była w stanie zapewnić mi żadnego wsparcia, odpowiadając jedynie, że to mój problem. Przestrzegam przed korzystaniem z tego sklepu i zastanawiam się nad wytoczeniem sprawy sądowej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Monika
Roland
Sykstus
Kordula
Godfryd
Anita
Janina
Bogumiła
Ta firma nie jest zbyt poważna - odpowiada ogólnikowo na maile, umieszcza jedynie zdjęcia produktów na stronie producenta, a gdy ktoś pyta o rzeczywiste zdjęcia używanej sprzedawanej rzeczy, przestaje odpowiadać na maile. Zdecydowanie powinieneś uważać na tę firmę, co potwierdzają negatywne komentarze na Facebooku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
Paweł