Kalaaps.pl Opinie Klientów
Ben
Lekceważące podejście do klienta. Złożyłem zamówienie z natychmiastową zapłatą. Dopiero po zapytaniu mailem, o możliwy szybki termin dostawy dostałem olewającą odpowiedź: „urlop”. Nie było tej informacji podczas składania zamówienia, ani przy płaceniu. Zażądałem zwrotu pieniędzy i anulowanie zamówienia, wysyłając formularz zwrotu. Na to już nie było odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leokadia
Na początku wydawało się, że produkt od KALAAPS oraz sprzedawca są w porządku, ponieważ komunikacja była szybka i łatwa, a przesyłka została wysłana w tym samym dniu, a ja dostałem nawet niewielki rabat. Niestety, po rozpoczęciu używania perfum zaczęły się problemy. Zapach trwał krótko, przez co przeprowadziłem test na pięciu osobach, które znały ten zapach i każdy stwierdził, że coś jest nie tak. Szukając informacji w internecie, zdałem sobie sprawę, że większość punktów kontrolnych KALAAPS to próby nieudanej imitacji, np. literki na butelce zeszły po pocieraniu, korek był posmarowany klejem, a opakowanie miało dziwne cieniowanie rysunku. Kontakt z właścicielem również przestał działać od dwóch tygodni. Nie polecam KALAAPS i uważam, że Abercrombie Fierce to podróbka, przez co moja wydana na to pieniądze poszła na marne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jadwiga
Potrzebowałam pilnie Chanel Chance eau tendre, niestety ceny w większości sklepów były zbyt wysokie. Znalazłam jednak sklep na portalu aukcyjnym, gdzie byli dostępne te perfumy. Przeczytałam różne opinie na jego temat i zdecydowana większość była pozytywna, więc zdecydowałam się na zakup. Sklep miał tylko dwie sztuki tych perfum, więc szybko zamówiłam je przez internet i poprosiłam o pilną wysyłkę, ponieważ potrzebowałam ich na piątek. Początkowo nie otrzymałam odpowiedzi, ale po kilku próbach skontaktowania się ze sklepem, udało mi się uzyskać informację, że perfumy już są w drodze i dotrą na czas. Po otrzymaniu przesyłki, okazało się, że perfumy są oryginalne a cena była bardzo przystępna. Dołączone zapachowe gratisy również były miłym niespodzianką. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i śmiało mogę polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oksana
Nie polecam tego sklepu. Przesłane perfumy nie były testerem, ale niesmaczną podróbką. Zapach zupełnie inny niż należałoby oczekiwać. Zwróciłem perfumy, ale do dzisiaj nie dostałem zwrotu pieniędzy. Brak odpowiedzi na moje maile, a telefon w ogóle nie jest odbierany. Kalaaps.pl to oszustwo! Powiem innym, że powinni uważać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Balbina
Nie polecam kupowania w tej perfumerii. Chociaż wysyłka jest bardzo szybka i opakowanie jest w miarę zadowalające, perfumy zostały tylko owinięte jedną warstwą folii bąbelkowej. Jednak, gdy zgłosiłem reklamację związana z jakością otrzymanych perfum, napotkałem na problemy. Nie udało mi się skontaktować z nikim, nie otrzymałem żadnych informacji czy pomocy od firmy. Jeśli chodzi o pewność, że będziecie traktowani poważnie po dokonaniu zakupu, lepiej wybrać inną perfumerię.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij