Kalait.pl

Nie polecam dokonywania zakupów w sklepie, gdzie złożyłam zamówienie na skórzaną torbę za 230zł i opłaciłam je 25 listopada. Pomimo kilku dni oczekiwania, towar dotarł do mnie dopiero po świętach Bożego Narodzenia. Po wielu telefonach i e-mailach do właściciela sklepu (część z nich pozostała bez odpowiedzi) dowiedziałam się, że torba nie jest dostępna na stanie i musi zostać zamówiona przez sklep. Ta informacja nie została przekazana podczas składania zamówienia. Kiedy torba wreszcie dotarła, okazało się, że ma inny kolor niż zamówiłam. Sklep również nie informował mnie, że mój produkt jest gotowy do odbioru, a telefon podany na stronie internetowej był wyłączony. To nieprofesjonalne podejście do kwestii obsługi klienta i czasy dostawy sięgnęły nawet miesiąca.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij