Kangaro.pl Opinie Klientów
Eustachy
Chciałbym podzielić się swoim doświadczeniem z zakupem karmy dla zwierząt przez internet. Przez ostatnie 10 lat korzystałem z różnych sklepów online, ale nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim poziomem dbałości o zadowolenie klienta. Jeśli firma Kangaro będzie kontynuować taką jakość obsługi, z pewnością będę ich wiernym fanem. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eustachy
Chciałbym zaznaczyć, że przez ostatnie 10 lat kupowałem karmę dla moich zwierząt online, ale nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim profesjonalnym podejściem do zadowolenia klienta. Jeśli Kangaro będzie kontynuować utrzymanie takiej jakości obsługi, na pewno będę pozostał ich lojalnym fanem. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleria
Seweryn
Rewelacyjne ceny i ekspresowa dostawa - po 2,5h od zamówienia karma była już u mnie. Bardzo polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
Miałem złe doświadczenia w sklepie KANGARO, kiedy zamówiłem smycz. Mimo że szczegółowo opisałem moje zamówienie i poprosiłem, aby produkt był identyczny jak na zdjęciu na ich stronie internetowej, dostałem inny produkt. Kiedy próbowałem się z nimi skontaktować przez e-mail lub telefon (całe 20 razy w okresie 3 dni), nie udało mi się porozmawiać z konsultantem. Nie polecam kupowania w tym sklepie i uważam, że ich sposób kontaktu z klientem jest tragiczny. Nie chcę mówić bezpodstawnie, ale numery mojego zamówienia to 578 oraz numer paragonu 002393 z dnia 2 marca 2015.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bonawentura
Szybka realizacja zamówienia. Produkt zgodny z zamówieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roland
W magazynie mamy towar, który wysyłamy od razu, jednak trzeba wiedzieć, że to tylko chwyt marketingowy. Kiedyś nie kupiłem jedzenia dla mojego psa z wyprzedzeniem i pozwoliłem sobie uwierzyć w to, co napisali. Jednak, choć mówili "natychmiast", zamówienie zostało wysłane dopiero we wtorek, po złożeniu go w niedzielę wieczorem. Mimo to, produkt dotarł w dobrym stanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Witalis
Bardzo szybka realizacja zamowienia !!!!! Na pewno kolejne zamówienia będę składać w tym sklepie :). POLECAM w 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Herbert
Zamówienie zostało szybko i bez problemów zrealizowane, a dostawa odbyła się już następnego dnia po złożeniu zamówienia. Wszystko odbyło się zgodnie z oczekiwaniami. Niestety, brak możliwości kontaktu telefonicznego był dużym minusem, ponieważ próbowałem zadzwonić kilka razy i zawsze byłem pierwszy w kolejce, ale nie udało mi się porozmawiać z konsultantem, mimo że obiecano mi, że wkrótce się ze mną skontaktuje. Spróbowałem również napisać maila, ale niestety nie otrzymałem odpowiedzi. To było dla mnie nowe i nieprzyjemne doświadczenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ksenia
Dziękujemy za sprawną i szybką obsługę. Również doceniamy dodatkowe próbki innej karmy. Jednak prosimy o naprawę telefonu stacjonarnego, ponieważ nie możemy się do nikogo dodzwonić. Rano jeszcze działał. Na Państwa stronie internetowej jest podany numer telefonu stacjonarnego, nie komórkowego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Nie mogę polecić tego produktu. Karma, którą otrzymałem, była w popękanej paczce, ale nie można winić kuriera, ponieważ zewnętrzne opakowanie było nienaruszone. Sprzedawca po prostu owinął rozdartą karmę folią stretch i wysłał ją w ten sposób. Nie wspomnę już o tym, że paczka oczywiście nie była kompletna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Nie zalecam tego produktu. Karma została dostarczona w uszkodzonym opakowaniu, ale nie można obwiniać kuriera - zewnętrzne opakowanie było nietknięte. Sprzedawca po prostu owinął rozdarte opakowanie folią stretch i wysłał je w ten sposób. Dodatkowo, opakowanie nie było oczywiście pełne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonarda
Aurela
Swietny sklep szeroki wybór towaru ,cudowna obsługa ,szybka realizacja
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Ten sklep jest naprawdę świetny, obsługa jest cudowna, a zamówienia są realizowane szybko. Mimo drobnego błędu ze strony sklepu, który polegał na wydaniu mniejszej ilości towaru niż zamówiłem, odpowiedź sklepu była natychmiastowa i bez żadnych problemów. Dodatkową część zamówienia otrzymałem już następnego dnia. Jeszcze raz chciałbym podkreślić, że ten sklep jest super i gorąco go polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walerian
Laurentyn
wow, wczoraj zamówienie, dziś przesyłka pod drzwiami. Bezproblemowo, szybko, dobre ceny, czego chcieć więcej
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olimpia
Super szybka przesyłka, rewelacyjny kontakt. Polecam! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Miron
Mimo że to były moje pierwsze zakupy w tym konkretnym sklepie, jestem bardzo zadowolony/a z jakości świadczonej usługi. Sklep utrzymuje świetny kontakt ze mną, regularnie informuje mnie o postępach w realizacji mojego zamówienia, a proces wysyłki jest niezwykle szybki i efektywny. Mogę zauważyć, że sklep naprawdę troszczy się o klienta, dlatego na pewno będę kontynuować zakupy w KANGARO w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij