Karen.pl Opinie Klientów
Samuela
To niezwykle rozczarowujące! Zamówiłem zestaw Xbox One S 500GB wraz z grami Fifa 17 i Forza Horizon 3, a także usługami Live na 6 miesięcy i Ea Access na 1 miesiąc w systemie preorderu. Dodatkowo, dołączyłem grę Quantum Break. Oczekiwałem, że zamówienie zostanie wysłane lub będę mógł je odebrać osobiście od 22 września. Jednak do dzisiaj nie otrzymałem żadnego potwierdzenia związku z realizacją zamówienia ani kontaktu ze sklepem! Jest to absolutna porażka. Nie zamierzam już nigdy więcej korzystać z ich usług i zdecydowanie odradzam innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Nie mogę polecić tego! Kupiłem grę i od 4 dni produkt wciąż oczekuje na dostawę do głównego magazynu. Nie ma żadnych zmian! To był mój ostatni zakup w tym sklepie! Lepiej iść do konkurencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Nie mogę zalecić tego! Zamówiłem grę i od czterech dni produkt nadal oczekuje na wysyłkę do głównego magazynu. Nie ma żadnych zmian! To moje ostatnie zakupy w tym sklepie! Lepiej pójść do konkurencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laura
Jestem zadowolony z obsługi, mimo że nieoczekiwanie zabrakło zamówionej rzeczy dla KAREN. Jednak nie było to żadnym problemem, ponieważ zamówili ją i bardzo szybko otrzymałem to, czego chciałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Wszystko ładnie ale myszka nie w tym kolorze co chciałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfreda
January
na allegro przerywają aukcję w trakcie jej trwania. kombinują, zmieniają ceny. ostatnie kundle i bada frajerów. nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Zamówiłem pokrowiec, który niestety nie pasuje do mojego urządzenia, mimo wyraźnego opisu. Firma kompletnie zapomniała o przesyłce, więc gdybym nie skontaktował się z nimi w sprawie mojego telefonu, musiałbym czekać ponad tydzień na wysłanie. Sugeruję być ostrożnym wobec tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Postanowiłem zakupić etui, które według opisu miało idealnie pasować do mojego urządzenia. Niestety, gdy je otrzymałem, okazało się, że jest całkowicie niedopasowane. Co gorsza, firma zapomniała dołączyć przesyłkę, więc musiałem odesłać telefon do nich i czekać ponad tydzień na wysłanie poprawnego produktu. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu i radzę być ostrożnym przy dokonywaniu tam zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Józefa
Przed trzema tygodniami zamówiłem zmywarkę Elektorlux w Firmie Karen. Powiedziano mi, że realizacja zamówienia potrwa od 2 do 3 dni roboczych. Po tygodniu braku jakiejkolwiek informacji, skontaktowałem się z nimi i dowiedziałem się, że nie wiedzą, co dzieje się z moim zamówieniem i mieli zadzwonić do mnie dwa dni później, aby mnie poinformować. Niestety, nie usłyszałem od nich żadnych wieści, więc dzwoniłem po upływie kolejnych pięciu dni i dowiedziałem się, że zmywarka jest uszkodzona i muszą ją sprowadzić od producenta. Po kolejnym tygodniu dostałem e-maila mówiącego, że nie mogą jej dostarczyć. Czekałem trzy tygodnie, sam dzwoniąc kilka razy, ale w końcu zostałem zignorowany. Ta firma jest najgorsza, jaką kiedykolwiek poznałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Marzena
Jedna wielka porażka, wydzwaniam do nich od 3 tygodni za każdym razem mówią co innego, a towaru dalej nie ma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Planowałem zakup laptopa jako prezent. Złożyłem zamówienie i niecierpliwie czekałem na jego realizację. Niestety, przez kilka dni status zamówienia nie ulegał zmianie. Dopiero po interwencji telefonicznej dowiedziałem się, że niestety nie jest dostępny. Przepraszająco, pani z obsługi klienta przekazała tę informację i zakończyła rozmowę, nie proponując żadnego innego modelu ani innej formy rekompensaty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Piotr
Aurelia
Dokonałem dwóch zamówień w tym sklepie, ale niestety nie nawiązałem żadnego kontaktu ze stroną sklepu. Kiedy dzwoniłem, ktoś podnosił słuchawkę i odkładał ją bez udzielenia informacji. Na infolinii również nikt nie był w stanie mi pomóc. Ogólnie rzecz biorąc, jest to najgorszy sklep, z jakim miałem do czynienia. Nie polecam go i zdecydowanie radzę omijać szerokim łukiem. To jest dokładnie to, co się dzieje, gdy sklep, który nie ma pojęcia o sprzedaży zabawek, postanawia się nimi zajmować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyn
Romeo
Szybka dostawa, dobra cena, powiadomienia o zmianie statusu wysyłki
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Na stronie internetowej napisano, że produkt jest dostępny, jednak tylko jedna sztuka jest dostępna w salonie w Poznaniu. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności, otrzymałem informację, że towar nie jest dostępny i nigdy nie będzie. Szczęśliwie, zadzwoniłem wcześniej, ponieważ dostałem e-maila potwierdzającego, że produkt został zamówiony i będzie dostępny. Jednocześnie, osoba na infolinii powiedziała, że zostanie on dostarczony przez producenta. Jednakże, okazało się to kłamstwem. Jest to nie do przyjęcia, zwłaszcza trzy dni przed świętami Bożego Narodzenia. Prawdopodobnie będę musiał poczekać do nowego roku na zwrot pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Symeon
Bardzo dobry kontakt, towar zgadza się z zamówieniem. Wszystko ok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomon
sklep bez sensu, anulują zamówienie bez przyczyny, szkoda czasu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryna
Witam: Zamówiłem szybko szynkowar otrzymałem,ładnie zapakowany jestem ogólnie zadowolony.Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
Dokonałem dwóch zamówień, lecz sklep nie nawiązał żadnego kontaktu. Kiedy dzwoniłem do sklepu, ktoś podnosił słuchawkę, tylko po to by ją odłożyć. Na infolinii nikt nie był w stanie mi pomóc. Ogólnie rzecz biorąc, to najgorszy sklep, z jakim miałem do czynienia. Odradzam go i nie polecam. Lepiej go omijać szerokim łukiem. To jest przykład sklepu, który w ogóle nie ma pojęcia o sprzedaży zabawek, jednak zaczął się tym zajmować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Aleksandra
Zdecydowałem się na zakup oprogramowania u tego sklepu, ponieważ mieli oni najniższą cenę, jaką udało mi się znaleźć. Dodatkowo, przesyłka dotarła do mnie bardzo szybko - już następnego dnia. Bardzo polecam ten sklep, działają solidnie i terminowo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Postanowiłem zakupić oprogramowanie u nich, ponieważ mieli najbardziej atrakcyjną cenę spośród wszystkich, które udało mi się znaleźć. Dodatkowo, mieli również niesamowitą szybkość dostawy. Już następnego dnia wszystko było u mnie. Zdecydowanie polecam ten sklep, działają solidnie i terminowo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirgiliusz
Bardzo szybka realizacja zamówienia.Wszystko zgodnie z opisem.Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Niektóre obawy miały mnie ogarnąć, gdy przeczytałam opinie dotyczące terminu dostawy, ale wszystko przebiegło sprawnie i szybko. Nawet kurier zaniósł paczkę na trzecie piętro, chociaż nie musiał tego robić. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Miałam pewne obawy, gdy czytałam opinie na temat terminu dostawy, ale wszystko zostało przeprowadzone sprawnie i szybko, nawet kurier dostarczył paczkę na trzecie piętro, chociaż nie musiał tego robić. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Jestem bardzo zadowolona z przesyłki, dotarła bardzo szybko. Gorąco polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Bardzo miła obsługa szybka wysyłka oraz super zapakowny towar.Polecam ten sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jacek
Lilianna
Miałem kłopoty z korzystaniem ze sklepu internetowego, z powodu czego skorzystałem z możliwości złożenia zamówienia telefonicznie. Osoba obsługująca moje zamówienie zapewniła mnie, że towar zostanie wysłany w poniedziałek. Jednakże środa minęła, a ja nie otrzymałem informacji o przesyłce. Po ponownym kontakcie okazało się, że towar zostanie wysłany dopiero w czwartek. Zażądałem informacji o śledzeniu przesyłki, których również nie dostałem. Konieczne stało się ponowne skontaktowanie się z obsługą sklepu, lecz w końcu zamówienie zostało zrealizowane. Niestety mój Klient musiał poczekać...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wit
Ten sklep jest doskonały, zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Paczka została idealnie zapakowana, a informacje o statusie zamówienia były regularnie aktualizowane. Bardzo polecam ten sklep i dziękuję za wszystko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesław
Stefan
Transakcja zakończyła się sukcesem. Jesteś bardzo usatysfakcjonowany. Paczka dotarła do mnie w ciągu jednego dnia od złożenia zamówienia, co bardzo mnie cieszy. Gorąco polecam tę usługę. Kontakt również był nadzwyczajny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyryl
Paczka dotarła bardzo szybko przy opcji 2,5h, wszystko dobrze, poza małą pomyłką w treści maila odnośnie dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Transakcja wzorowa, bardzo szybka, miła i fachowa obsługa. Polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Karen_pl to firma, która kojarzy mi się głównie z bałaganem. Próbowałem kupić u nich produkt przez Allegro, ponieważ mieli dobryą cenę i mogłem odebrać go osobiście w moim mieście. Niestety, nie mieli go na stanie ani na swojej stronie internetowej, ani na stronie swojego sklepu komputerowego, więc zadzwoniłem na infolinię, gdzie zapewniono mnie, że produkt jest zarezerwowany na potrzeby aukcji. Kliknąłem przycisk "kup teraz" i wybrałem salon, w którym chciałem odebrać towar. Niestety, po czterech dniach otrzymałem e-mail, że ze względu na problemy z dostawcą nie mogą mi wysłać produktu, który kupiłem. Zamiast tego zaoferowali mi rabat na inny towar. To było bardzo nieprofesjonalne podejście do handlu i wcale mnie to nie zdziwiło, że firma ma negatywne opinie na Allegro.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikita
Jeśli towar jest dostępny w sklepie, nie ma problemu. Jednak, gdy sklep wycofuje swoją ofertę z powodu wzrostu ceny, jest to złe zachowanie, choć sklep ma na to prawo zgodnie z regulaminem. Niemniej jednak, to budzi niesmak, szczególnie kiedy sklep tłumaczy brakiem możliwości sprowadzenia produktu ("najwcześniej w przyszłym roku" i "zamówienie zostanie automatycznie anulowane za 7 dni"), podczas gdy w magazynie jest ponad 600 sztuk. Na stronie internetowej widoczna jest już wyższa cena. Nikt nie lubi kłamstw, zwłaszcza gdy wcześniej zadeklarował, że może poczekać do przyszłego roku. To smutne. Brak szacunku dla klienta i słabe zarządzanie dostępnością produktów przez system. Moja ocena to 3 minusy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisława
Trzeba uważać na ten fałszywy sklep, który wystawia produkt na stronie, aczkolwiek nie posiada go na stanie. Następnie szybko zmieniają jego dostępność, twierdząc, że nie mają go na magazynie. Jest to dziwne, ponieważ większość hurtowni posiada go w swojej ofercie. Zachowanie sklepu jest nieprofesjonalne i żenujące. Odstraszyło mnie to od dokonywania tam zakupów i zamierzam ostrzec przed tym znajomych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimierz
Towar był zgodny z opisem, błyskawiczny czas realizacji zamówienia i na bieżąco byłem informowany o statusie przesyłki. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisława
Nigdy jeszcze nie spotkałam się z takim lekceważącym podejściem do klienta. Brak jakiejkolwiek informacji dotyczącej realizacji zamówienia. Moje próby kontaktu z firmą okazały się totalną porażką. Najpierw obiecali mi przesłanie informacji nt. przewidywanego terminu dostawy, jednak nigdy nie zrealizowali tego zobowiązania. Kolejny telefon skłonił ich do ujawnienia, że produkt został zamówiony, lecz kilka dni później zamówienie zostało anulowane. Nie powiem o tygodniach trwającej agonii. Całkowicie odradzam tę firmę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witołd
Super sklep ekspresowo załatwione zamówienie, b szybka dostawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irwin
Sklep zrobił na mnie świetne wrażenie ze względu na to, że formularz był łatwy do wypełnienia i nie było problemu z jego uzupełnieniem. Dodatkowo, nie było wymogu rejestracji, co było bardzo wygodne. Zamówienie zostało dostarczone w krótkim czasie i towar zgadzał się z tym, co zostało opisane na stronie internetowej. Zdecydowanie polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irwin
Sklep zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie ze względu na to, że można było w łatwy i szybki sposób wypełnić formularz, nie było konieczności rejestracji, zamówienie zostało dostarczone szybko, a produkt był zgodny z tym, co zostało opisane na stronie internetowej. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Rekomenduję wyłącznie składanie zamówień na produkty, które są dostępne od ręki w magazynie. Przesyłka jest szybka i sprawnie realizowana, a towar ładnie zapakowany. Niestety, część zamówienia została wysłana kurierem DHL z salonu, mimo obietnic o darmowej dostawie. Niestety, kosztowało to mnie ponad 60 złotych. Od tego czasu nie udało mi się nawiązać kontaktu ze sklepem internetowym, nikt nie odpowiada na moje wiadomości - wydaje się, że nie zależy im na wyjaśnieniu tej sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Ogólnie bardzo fajnie że wysłali ekspresowo i można było odebrać na miejscu w salonie. Poza tym obsługa też w porządku. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogna
Gwidon
Radomił
Rufin
Michał
Polecam wszystkim, szybka wysyłka paczka dowieziona w idealnym stanie. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Kornelia
Nie polecam tego sklepu w żaden sposób. Wyśmiewają swoich klientów i zepsuli mi święta, ponieważ nie mogłem wręczyć podarunku, który zamówiłem 14 grudnia - ekspres do kawy. Opłaciłem go z góry, ale po wielu mailach pytających o termin dostawy, otrzymałem maila informującego o anulowaniu zamówienia, ponieważ nie mogli go zrealizować. Otrzymałem także maila w dniu zamówienia, ale po dokonaniu płatności nie otrzymałem żadnej informacji. Wygląda to na wykorzystanie klientów jako darmowej linii kredytowej, co jest nieodpowiednim postępowaniem dla poważnego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wisława
Na stronie Karen.pl złożyłem zamówienie o numerze 713263/2015 dnia 4 grudnia 2015 roku o godzinie 14:35:08. Jednakże, dnia 10 stycznia 2016 roku otrzymałem informację o anulowaniu zamówienia. W międzyczasie interweniowałem i otrzymałem odpowiedź dnia 12 grudnia 2015 roku, że mam być cierpliwy. Całkowicie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Albert
Sprzedają towar którego nie mają, później anulują zamówienia. Nie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimierz
Ta firma nieuczciwie sprzedaje towar, który nie jest dostępny. Obiecują, że go będą mieli, ale ostatecznie anulują zamówienie. To oszukańcza, niegodziwa firma. Szczerze mówiąc, nie polecam jej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klotylda
Złożyłem 2 zamówienia, ale nie było żadnego kontaktu ze strony sklepu. Gdy dzwoniłem, ktoś podnosił słuchawkę i od razu odkładał. Na infolinii nikt nie miał pojęcia o moich zamówieniach. Ogólnie mówiąc, to najgorszy sklep, z jakim miałem do czynienia. Nie polecam go i radzę omijać szerokim łukiem. Widać, że sklep nie ma pojęcia o sprzedaży zabawek i zajął się tym bez odpowiednich umiejętności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Nie polecam sklepu Karen.pl. Czas oczekiwania na moje zamówienie przekroczył miesiąc, pomimo że towar miał być dostępny. Komunikacja ze strony sklepu była bardzo słaba - nie odpowiadali na moje maile i telefony, jedynie obiecywali, że odezwą się w ciągu dwóch dni, lecz tak się nie stało. Zostawiło mnie to w niepewności, ponieważ chciałem zrealizować zamówienie w jak najszybszym czasie i koniec końców musiałem przejść się do konkurencji. Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług Karen.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
To jest niedopuszczalne... sprzedawać rzeczy, których się nie posiada... a potem przepraszać z nadzieją, że klient zostanie... hehe... NIE REKOMENDUJĘ!!!! Moje ostatnie zamówienie w tej chaotycznej sytuacji, oczywiście zostało natychmiast anulowane...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
To jest bardzo niesatysfakcjonujące... sprzedawać coś, czego nawet nie posiadamy... a potem próbować przeprosić, w nadziei, że klient pozostanie usatysfakcjonowany... To naprawdę niezadowalające! Moje ostatnie zamówienie w tej chaotycznej sytuacji zostało oczywiście od razu anulowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykta
Ludomił
transakcja przebiegła błyskawicznie. Następnego dnia paczka była w moich rękach! bardzo dokladnie i bezpiecznie zapakowana.polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kornel
Transakcja przebiegla pomyslnie. B.miła obsluga w dziale reklamacji ( p.Polakiewicz)Polecam i dziekuje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisława
Miła
Kupiłem telefon marki Xiaomi Redmi 4a przez internet. Przesyłka i odbiór przebiegły sprawnie i bez żadnych problemów. Po włączeniu telefonu nie pojawił się proces konfiguracji. Na początku nie zwróciłem na to uwagi, ale gdy chciałem dostęp do ustawień telefonu, musiałem podać kod zabezpieczający. Myślałem, że znajdę go na opakowaniu lub w instrukcji, ale tak się nie stało. Przeszukiwałem fora internetowe i trafiłem na wątek, gdzie inni użytkownicy Xiaomi Redmi 4a zgłaszają ten sam problem - wygląda na to, że ktoś bawił się telefonem przed wysłaniem go do klienta. Zgłosiłem problem na infolinii i otrzymałem informację, że skontaktuje się ze mną menadżer produktu, ale do tej pory nikogo nie było słychać. Nie polecam tego sklepu - czuję się oszukany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernadeta
To jest straszne. Oni sprzedają przedmioty, które w ogóle nie mają na składzie. Dopiero po tym, jak zgłosiłem to, że takie coś jest nie fair, uprzejmie poinformowali mnie, że właśnie zamówili te produkty. Aby tego było mało, popełnili błąd w dostawie i przesłali paczkę na zupełnie inny adres, oddalony o całe województwo! Co więcej, nie reagują na moje maile. Rozumiem, że wszyscy popełniają błędy, ale to już jest przesada. Nie polecam ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sandra
Super, szybciuteńko, miła uczynna obsługa internetowa i telefoniczna. Jestem pod wrażeniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Postanowiłem nabyć myszkę stworzoną specjalnie do gier jako prezent. Niefortunnie, okazało się, że otrzymałem używaną lub wystawową. Przycisk został wyrwany, a kabel jest przetarty. Wydałem dużą ilość pieniędzy na coś bezwartościowego i niestety jako prezent pod choinkę jest to kompletną porażką. Zdecydowanie odradzam tę myszkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Zakupiłem specjalną myszkę do gier jako prezent i niestety okazało się, że otrzymałem używaną lub ekspozycyjną. Jeden z przycisków jest uszkodzony, a kabel jest mocno zniszczony. To strata pieniędzy i niestety prezent pod choinkę nie spełnił oczekiwań. Zdecydowanie nie polecam tego produktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arletta
Ludwik
Wszystko w najlepszym porządku! Towar wysłany ekspresowo, kurier pojawił się już na drugi dzień! Paczka dobrze zabezpieczona - wielki plus.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Sklep ten sprzedaje produkty, których nie posiada. Przez ponad tydzień nie byłem w stanie dowiedzieć się, kiedy towar będzie dostępny. Gdy w końcu udało mi się uzyskać taką informację, okazało się, że nawet producent, czyli kamery Foscam C2, nie ma tego towaru. Nie wiedzą też, kiedy go będą mieli. To jest niezwykle nieprofesjonalne zachowanie. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Modest
Zamówienie szybko zrealizowane, cena atrakcyjna, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
Anita
Szybko, tanio, produkt sprawny i zgodny z opisem. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wit
Jeszcze w styczniu zamówiłem towar, który miał być dostępny w ciągu 10 dni. Mamy już jednak 25 lutego, a ja nie otrzymałem żadnych informacji. Co gorsza, teraz widzę ten sam produkt wystawiony jako dostępny w ciągu 5 dni. Choć nie był to pilny zakup, do tej pory nie spotkałem się z taką beznadziejną obsługą, pomimo że dokonałem już wielu transakcji w różnych sklepach. Zdecydowanie nie polecam i bardzo żałuję, że nie przeczytałem wcześniej opinii na temat tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Zamówione produkty dotarły na miejsce nawet szybko, polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Postanowiłem kupić macbooka Air w pewnym sprzedającym, o którym wiedziałem niewiele. Otrzymałem informację o przyjęciu mojego zamówienia, ale po tygodniu ciszy otrzymałem informację, że sprzęt nie jest dostępny i proponują mi sprzęt z wystawy, ale w cenie nowego. Musiałem zrezygnować z pracy przez ten tydzień i straciłem pieniądze. Obsługa była fatalna, a firma nie czuła się winna. Uważam, że to nie jest prawdziwy sklep, a raczej parabank.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Polecam bardzo pozytywną i profesjonalną postawę wobec klienta. Mimo wystąpienia niektórych trudności, sprzedawca zaangażował się w transakcję i doprowadził ją do pomyślnego zakończenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
NIE POLECAM, nie mają towaru który sprzedają, 10 dni czekam i zero odzewu poza mailem że muszą domówić towar. Szkoda na nich czasu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Porażka, Było napisane ,,Najczęściej wysyłamy w ciągu 1-3 dni" po dwóch tygodniach gdy do nich zadzwoniłem dowiedziałem się że produktu nie mają.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimierz
Ilona
Wilma
Lodówka została zamówiona wczoraj około godziny 15 i zapłacono za nią przy dostawie. Dzisiaj dotarła około godziny 10. Nie można było dostarczyć jej szybciej z dużego salonu znajdującego się w tym samym miejscu co dostawa. Tamten towar kosztowałby około 200zł więcej. Ta transakcja internetowa przewyższyła moje oczekiwania. Wartość tej transakcji to ocena 6 na 6.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witomir
Izolda
Gabriela
Nikita
Po przejściu trzech dni oczekiwania, podczas których na stronie produkt był dostępny, otrzymałam informację o anulowaniu zamówienia, ponieważ sklep nie miał go na stanie. Co gorsza, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje e-maile. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikita
Po oczekiwaniu trzech dni, podczas których na stronie produkt był dostępny, otrzymałem informację, że moje zamówienie zostało anulowane, ponieważ sklep nie ma danego produktu. Pomimo wysłanych maili nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ze strony sklepu. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniela
Marcela
Sklep ten jest naprawdę świetny. Nie ma żadnych kłopotów, wysyłka odbywa się szybko, a towar jest starannie zapakowany w sposób profesjonalny. Choć można by zwiększyć wybór, są to raczej takie bezcelowe dociekania :D Gorąco polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcela
Sklep jest naprawdę świetny. Nie ma żadnych problemów, wysyłka jest szybka, a towar jest profesjonalnie zapakowany. Może warto by poszerzyli swoją ofertę, ale to tylko taka drobna uwaga :D
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
Przesyłka przyszła stosunkowo szybko, jednak sposób, w jaki zapakowano komputer, był nie do przyjęcia. Właściwie nie został on w ogóle zabezpieczony - oryginalne pudełko zawierało tylko dwie cienkie wkładki kartonowe, które przylegały do boków laptopa, o grubości zaledwie kilka milimetrów. Na zewnątrz pudełko również nie było w żaden sposób zabezpieczone. Słuchawki, które zostały wysłane razem z laptopem, były o wiele lepiej zabezpieczone. Postępowanie w ten sposób z laptopem, który ma dysk twardy - HDD, jest absolutnie niedopuszczalne. Nie wiem, czy nie powinienem go zwrócić, ponieważ dysk pracuje bardzo wolno i jest dosyć głośny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oksana
Aneta
Umieszczają w sprzedaży artykuły, których w rzeczywistości nie posiadają. Po kilku dniach otrzymujemy telefon informujący nas o braku dostawy, jednak być może zostaniemy skuszeni na zakup czegoś innego, ale o mniej korzystnej cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij