Karen.pl Opinie Klientów
Samuela
To niezwykle rozczarowujące! Zamówiłem zestaw Xbox One S 500GB wraz z grami Fifa 17 i Forza Horizon 3, a także usługami Live na 6 miesięcy i Ea Access na 1 miesiąc w systemie preorderu. Dodatkowo, dołączyłem grę Quantum Break. Oczekiwałem, że zamówienie zostanie wysłane lub będę mógł je odebrać osobiście od 22 września. Jednak do dzisiaj nie otrzymałem żadnego potwierdzenia związku z realizacją zamówienia ani kontaktu ze sklepem! Jest to absolutna porażka. Nie zamierzam już nigdy więcej korzystać z ich usług i zdecydowanie odradzam innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Nie mogę polecić tego! Kupiłem grę i od 4 dni produkt wciąż oczekuje na dostawę do głównego magazynu. Nie ma żadnych zmian! To był mój ostatni zakup w tym sklepie! Lepiej iść do konkurencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Nie mogę zalecić tego! Zamówiłem grę i od czterech dni produkt nadal oczekuje na wysyłkę do głównego magazynu. Nie ma żadnych zmian! To moje ostatnie zakupy w tym sklepie! Lepiej pójść do konkurencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laura
Jestem zadowolony z obsługi, mimo że nieoczekiwanie zabrakło zamówionej rzeczy dla KAREN. Jednak nie było to żadnym problemem, ponieważ zamówili ją i bardzo szybko otrzymałem to, czego chciałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Wszystko ładnie ale myszka nie w tym kolorze co chciałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfreda
January
na allegro przerywają aukcję w trakcie jej trwania. kombinują, zmieniają ceny. ostatnie kundle i bada frajerów. nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Zamówiłem pokrowiec, który niestety nie pasuje do mojego urządzenia, mimo wyraźnego opisu. Firma kompletnie zapomniała o przesyłce, więc gdybym nie skontaktował się z nimi w sprawie mojego telefonu, musiałbym czekać ponad tydzień na wysłanie. Sugeruję być ostrożnym wobec tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Postanowiłem zakupić etui, które według opisu miało idealnie pasować do mojego urządzenia. Niestety, gdy je otrzymałem, okazało się, że jest całkowicie niedopasowane. Co gorsza, firma zapomniała dołączyć przesyłkę, więc musiałem odesłać telefon do nich i czekać ponad tydzień na wysłanie poprawnego produktu. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu i radzę być ostrożnym przy dokonywaniu tam zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Józefa
Przed trzema tygodniami zamówiłem zmywarkę Elektorlux w Firmie Karen. Powiedziano mi, że realizacja zamówienia potrwa od 2 do 3 dni roboczych. Po tygodniu braku jakiejkolwiek informacji, skontaktowałem się z nimi i dowiedziałem się, że nie wiedzą, co dzieje się z moim zamówieniem i mieli zadzwonić do mnie dwa dni później, aby mnie poinformować. Niestety, nie usłyszałem od nich żadnych wieści, więc dzwoniłem po upływie kolejnych pięciu dni i dowiedziałem się, że zmywarka jest uszkodzona i muszą ją sprowadzić od producenta. Po kolejnym tygodniu dostałem e-maila mówiącego, że nie mogą jej dostarczyć. Czekałem trzy tygodnie, sam dzwoniąc kilka razy, ale w końcu zostałem zignorowany. Ta firma jest najgorsza, jaką kiedykolwiek poznałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Marzena
Jedna wielka porażka, wydzwaniam do nich od 3 tygodni za każdym razem mówią co innego, a towaru dalej nie ma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Planowałem zakup laptopa jako prezent. Złożyłem zamówienie i niecierpliwie czekałem na jego realizację. Niestety, przez kilka dni status zamówienia nie ulegał zmianie. Dopiero po interwencji telefonicznej dowiedziałem się, że niestety nie jest dostępny. Przepraszająco, pani z obsługi klienta przekazała tę informację i zakończyła rozmowę, nie proponując żadnego innego modelu ani innej formy rekompensaty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Piotr
Aurelia
Dokonałem dwóch zamówień w tym sklepie, ale niestety nie nawiązałem żadnego kontaktu ze stroną sklepu. Kiedy dzwoniłem, ktoś podnosił słuchawkę i odkładał ją bez udzielenia informacji. Na infolinii również nikt nie był w stanie mi pomóc. Ogólnie rzecz biorąc, jest to najgorszy sklep, z jakim miałem do czynienia. Nie polecam go i zdecydowanie radzę omijać szerokim łukiem. To jest dokładnie to, co się dzieje, gdy sklep, który nie ma pojęcia o sprzedaży zabawek, postanawia się nimi zajmować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyn
Romeo
Szybka dostawa, dobra cena, powiadomienia o zmianie statusu wysyłki
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Na stronie internetowej napisano, że produkt jest dostępny, jednak tylko jedna sztuka jest dostępna w salonie w Poznaniu. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności, otrzymałem informację, że towar nie jest dostępny i nigdy nie będzie. Szczęśliwie, zadzwoniłem wcześniej, ponieważ dostałem e-maila potwierdzającego, że produkt został zamówiony i będzie dostępny. Jednocześnie, osoba na infolinii powiedziała, że zostanie on dostarczony przez producenta. Jednakże, okazało się to kłamstwem. Jest to nie do przyjęcia, zwłaszcza trzy dni przed świętami Bożego Narodzenia. Prawdopodobnie będę musiał poczekać do nowego roku na zwrot pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Symeon
Bardzo dobry kontakt, towar zgadza się z zamówieniem. Wszystko ok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij