Kelman.com.pl Opinie Klientów
Aga
duży wybór towaru przystępne ceny bardo miła obsługa,wszystko
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
KELMAN, firma prowadząca sklep, oferuje szeroki wybór mebli. W przeciwieństwie do wielu innych sklepów, po złożeniu zamówienia KELMAN regularnie i w krótkich odstępach czasu informuje klienta o postępie jego zamówienia. Firma jest bardzo przyjazna dla klienta i godna zaufania. Gorąco ją polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tekla
Kupowałam biurko na zamówienie czas realizacji 2 tygodnie.Towar zgodny z oczekiwaniem.Miła obsługa i służąca pomocą.Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Bardzo miła obsługa i rewelacyjny kontakt. Polecam w 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julian
miła i profesjonalna obsługa klienta (pani Renata G.) szybka odpowiedź na pytania dotyczące produktu, pomoc w wysyłce towaru za granice. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Roger
Pomimo poślizgu w realizacji.jestem bardzo zadowolona obsługa bardzo miła i pomocna .bardzo polecam .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Duży wybór mebli w niskich cenach.Miła obsługa, szybka realizacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
Sklep oceniam pozytywnie, bardzo miła obsługa i nie miałam żadnego problemu z zamówieniem telefonicznym, więc naprawdę serdecznie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzanna
Wszystko ok.Towar zgodny z opisem.Bardzo fachowa obsługa. Dziękuję
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Bardzo dziękuję za przesłanie moich dwóch szafek na buty w bardzo szybkim tempie. Są one zgodne z moimi oczekiwaniami i zamówieniem. Obsługa była bardzo pomocna, jednak uważam, że powinni Państwo zawsze wyraźnie informować, że nie oferują usługi wniesienia zamówionego towaru do mieszkania klienta. Byłoby to pomocne w planowaniu kwestii związanych z zamówieniem.Życzę Państwu dalszego rozwoju i Wesołego Alleluja z okazji Świąt Wielkanocnych!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Lechosława
Bernardyna
Komunikacja z sklepem była doskonała od momentu złożenia zamówienia aż do otrzymania towaru. Choć przewidywany czas realizacji wynosił 6 tygodni, moje zamówienie zostało dostarczone już po 2 tygodniach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
Szybka dostawa. Towar bez zastrzeżeń. Na pewno wrócę :) Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisława
Zdecydowanie polecam.Transakcja przebiegła pomyślnie.Produkt i dostawa zgodne z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Jestem bardzo rozczarowany. Zamówiłem kanapę, którą miało się zrealizować w ciągu 4-6 tygodni. Jednak minęło już 7 tygodni i nie było żadnej odpowiedzi przez telefon ani e-mail. Musiałem zadzwonić i dowiedziałem się, że wystąpiły jakieś problemy. Przepraszali, ale wyjaśnili, że proces realizacji potrwa jeszcze kolejne 2 tygodnie. W zamian zaoferowali mi zniżkę w wysokości 5%. Ostatecznie po 2,5 miesiąca od zamówienia dostałem e-maila, że zamówienie nie może być zrealizowane i zwrócą mi zaliczkę. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sawa
Kryspin
Kaja
Pankracy
Bardzo porządny sklep. Co tydzień byłem informowany o statusie zamówienia. Dotrzymana terminowość zamówienia. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofil
nie mam żadnych uwag - szybko i sprawnie zamówione, czekam na dostawę
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Teodozjusz
Kontakt był bardzo przyjazny, regularnie otrzymywałam aktualizacje na temat mojego zamówienia, obsługa była miła, a czas realizacji był znacznie krótszy niż oczekiwano. Bardzo polecam! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Hilary
Dobry kontakt ze sklepem, zbyt długi czas oczekiwania na zamówiony towar.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicja
Sklep internetowy ok zadnych informacji po zamowieniu odnosnie terminu przywozu mailem. Brak mozliwosci za dopata wniesienia mebla.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Bardzo dobra i szybka obsługa, fachowa konsultacja przez telefon. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacława
Aureliusz
Spółka traktuje klienta profesjonalnie, reaguje szybko na pytania związane z produktem, który nas interesuje. Dodatkowo, regularnie aktualizuje nas na temat statusu naszego zamówienia, a dostawa przesyłki jest zawsze punktualna i odpowiednio zabezpieczona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aureliusz
Profesjonalne traktowanie klientów, natychmiastowe odpowiadanie na pytania dotyczące produktu, regularne aktualizacje dotyczące statusu zamówienia, terminowa dostawa i odpowiednie zabezpieczenie przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefa
Rodryg
Sewer
Mam dwie oceny - jedną pozytywną i drugą negatywną. 8 grudnia 2015 roku zamówiłem meble i wpłaciłem zaliczkę w wysokości 1500 zł tego samego dnia. Ze względu na okres świąteczny, oczekiwałem, że realizacja zamówienia potrwa od 6 do maksymalnie 8 tygodni. Jednakże, pod koniec stycznia otrzymałem informację, że producent ma opóźnienie bez znanej przyczyny, co oznaczało, że meble mogą zostać dostarczone dopiero na koniec lutego lub na początku marca. Sklep zaoferował mi możliwość odstąpienia od umowy i otrzymania zwrotu zaliczki, ale postanowiłem poczekać. W marcu otrzymałem kolejne zawiadomienie o opóźnieniu, które wynikało z faktu, że meble nie przeszły kontroli technicznej u producenta, co spowodowało opóźnienie o od 1 do 2 tygodni. Ostatecznie otrzymałem zamówione meble 19 marca 2016 roku. Po negocjacjach ze sklepem, uzyskałem bezpłatną dostawę mebli jako rekompensatę, ale uważam, że to sklep powinien zaoferować to rozwiązanie samoistnie. Niemniej jednak, cena mebli była bardzo atrakcyjna i spełniła moje oczekiwania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
Niezwykle solidnie i niezwykle punktualnie (kurier dostarczył zamówienie dokładnie o umówionej godzinie). Komunikacja z sprzedawcą na bardzo profesjonalnym poziomie. Biurko zostało wykonane z ogromną starannością. Gorąco polecam to wszystkim Kupującym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
Nie sposób nie zauważyć, że kurier dostarczył zamówienie z niezwykłą precyzją - dotarł dokładnie o umówionej porze. Kontakt z sprzedawcą był na najwyższym poziomie profesjonalizmu. Biurko, które zakupiłem, zostało wykonane z niezwykłą starannością. Z całą pewnością polecam je wszystkim potencjalnym Kupującym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjanna
Dariusz
Bardzo dobry kontakt, miła obsługa,zarówno ze strony pracownika sklepu KELMAN, jak i firmy przewozowej. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
jak na razie współpraca przebiega dobrze, jestem na bieżąco informowana o realizacji zamówienia. Mam nadzieję że mebelki będą gotowe przed świętami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicjan
Jedyną uwagą, którą mam, jest to, że dostarczenie nie było zgodne z naszymi ustaleniami. Jednakże, ze względu na to, że osoba, która dostarczyła mebel, samodzielnie zorganizowała zespół, który go wnosił, uważam, że sklep i jego pracownicy zasługują na polecenie. Pozdrawiam, Joanna [dane osobowe]
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstancja
Oceniłbym to na 10 punktów, skala 1 do 10. Pani Renata G. jest bardzo kompetentną i miłą osobą. Mam pewne uwagi odnośnie firmy, która zleciła transport. Nie było żadnego zapisu informującego mnie wcześniej o dostawie - moje dane kontaktowe, takie jak numer telefonu komórkowego i nazwisko, były podane na przekazie przy odbieraniu towaru. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Makary
Zamówienie jest realizowane sprawnie, otrzymujemy informację raz w tygodniu o postępie pracy, a zlecenie zostaje szybko zrealizowane. Jednak warto zauważyć, że jest to duży minus za usługę kuriera. Gdy cena za transport wynosi 100 zł, oczekiwalibyśmy, że towar zostanie dostarczony do mieszkania klienta lub przynajmniej kurier będzie w stanie pomóc mu w tym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Makary
Zamówienie zostanie zrealizowane sprawnie, co tydzień klient otrzyma informację o postępie, a zadanie zostanie wykonane w krótkim terminie. Jedyne negatywne wrażenie wynika z działania kuriera. Jako że koszt transportu wynosi 100 zł, warto byłoby dostarczyć towar klientowi do mieszkania lub przynajmniej pomóc mu w tym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Cała transakcja przebiegła sprawnie, rzetelna informacja ze strony sklepu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Józefa
Wodzisław
Byłem na bieżąco informowany o realizacji zamówienia.Towar dostałem 20 dni przed czasem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenona
Judyta
Witaj, Negatywnie oceniam ten sklep. Kupiłam tutaj stół i oczekiwałam, że zostanie dostarczony zgodnie z wcześniej otrzymaną informacją. Niestety okazało się, że trzy nogi były pęknięte, a czwartej nogi w ogóle nie było. Czekałam półtora miesiąca na nowe nogi i prawdopodobnie czekałabym dłużej, gdybym nie dzwoniła do nich. Ostatecznie nogi się pojawiły, ale odcień był trochę inny. Kontakt z działem reklamacji było bardzo uciążliwy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
wszystko w jak najlepszym porzadku,polecam sklem godny uwagi ,jestem zadowolony z zakupu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
To naprawdę świetny sklep. Oferują przystępne ceny, mają szeroki wybór produktów, zamówienia są realizowane szybko, a obsługa jest nie tylko miła, ale również bardzo kompetentna. Zdecydowanie będę tutaj jeszcze robiła zakupy i z czystym sumieniem polecam ten sklep innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Ten sklep jest fantastyczny. Oferta jest dostępna cenowo, wybór jest szeroki, zamówienia są realizowane szybko, a obsługa jest przyjemna i bardzo kompetentna. Z pewnością będę kontynuować zakupy w tym sklepie i z czystym sumieniem polecić go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelina
Dość szybka i fachowa obsługa.Szklany stolik dotarł bez żadnej rysy.Polecam:)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
Jestem zadowolona z obsługi. Towar zapakowany bardzo dobrze. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
Tamara
Jednoznacznie rekomenduję sklep internetowy, w którym można nabyć meble o wiele taniej niż w sklepach stacjonarnych. Sklep oferuje ogromny wybór mebli oraz pełny dostęp do większości krajowych producentów. Personel jest wzorowy i zasługuje na pochwałę ze względu na szybką i pozytywną odpowiedź na prośby o zmianę w zamówieniu. Pomimo, że realizacja zamówienia trwa kilka tygodni, jest to norma w przypadku zakupów bezpośrednio od producenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Niezwykle profesjonalny z bardzo kompetentnym personelem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
częsty kontakt meilowy konkretnie rzeczowo załatwiona sprawa
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Genowefa
Mebel, który został zamówiony 14. lipca, dotarł dopiero 6. sierpnia, czyli niemal miesiąc później. Komunikacja ze sklepem była w sumie, ale niezbyt szczegółowa i ograniczona. Co więcej, mebel, który ostatecznie został dostarczony, był w wersji prawo/lewej, podczas gdy miał być tylko lewy. Co do kuriera - miał on poinformować dzień wcześniej o zamówieniu, ale zamiast tego po prostu zadzwonił, mówiąc, że ma przesyłkę i pytał, czy może ją dostarczyć. Nie wiadomo, czy jeszcze kiedykolwiek zdecyduję się na ponowne zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kornelia
Kontakt ze skkepem b dobry doradztwo b dobre.Dostawa przed planowanym terminem o umówionej godzinie. Bardzo miłe panie jak również pan kierowca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
Sklep oceniam pozytywnie. Miła obsługa, przychylna na sugestie dotyczące terminu realizacji. Jestem zadowolona z kontaktu emailowego oraz telefonicznego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klarysa
Z radością przyznaję najwyższą ocenę dla tego sklepu. Komunikacja była doskonała, otrzymałem fachowe i profesjonalne porady dotyczące wyboru tapicerki, a także regularnie informowano mnie o postępie z realizacją zamówienia. Na koniec, jestem bardzo zadowolony z zakupionego produktu. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirgiliusz
Obsługa w tym sklepie była niezwykle przyjemna, zamówienie zostało szybko zrealizowane, a dostawa, mimo zapowiedzi do 6 tygodni, dotarła do mnie już po trzech i pół tygodnia. Zamówiłam toaletkę i jestem zachwycona tym, jak dokładnie odpowiada ona zdjęciu. Jest solidnie wykonana i bardzo mnie to usatysfakcjonowało. Gorąco polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirgiliusz
Obsługa była bardzo przyjemna, zamówienie zostało szybko zrealizowane, chociaż na stronie mówili o dostawie w ciągu 6 tygodni, to ja otrzymałam je już po trzech i pół tygodnia. Kupiłam toaletkę i wygląda ona tak samo w rzeczywistości, jak na zdjęciu, solidnie wykonana. Jestem bardzo zadowolona z mojego zakupu i szczerze polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniel
Jarogniew
Bardzo fajnie jeśli chodzi o dostarczenie produktu. Trochę gorzej jeśli chodzi o pytania fachowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyz
Pelen profesjonalizm.Produkty w bardzo dobrej cenie i w wysokiej jakości wykonania.Wspaniała obsługa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin
Sklep bardzo pozytywnie oceniam w przeciwieństwie do towaru, który kupiłam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsna
Zamówienie zostało wykonane w terminie, który był przewidziany i zgodnie z zasadami, które były przedstawione na stronie sklepu. Nie było żadnych trudności, komunikacja zespołu sklepu była bardzo dobra. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arleta
Pani, która pracuje na infolinii, była bardzo pomocna i kompetentna. Ostatecznie nie zdecydowałem się na zakup, ponieważ znalazłem szukaną meblę w sklepie firmy produkującej w moim mieście, za niższą cenę, i nie musiałem płacić za transport.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arleta
Pracownica infolinii była bardzo pomocna i fachowa. Ostatecznie nie dokonałem zakupu, ponieważ odnalazłem mebel, który zamówiłem, w miejscowym sklepie firmy producenta, w niższej cenie, a dodatkowo nie musiałem płacić za transport.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edyta
Zamówione krzesła zgodne z opisem, wysłane szybko i dokładnie zapakowane. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsny
Super psrzedawca miła obsługa, solidnie zrealizowane zamówienie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
Z czystym sumieniem mogę polecić sklep internetowy kelman. Byłam regularnie informowana o postępie mojego zamówienia, a dostawa dotarła nawet wcześniej niż się spodziewałam. Obsługa była bardzo profesjonalna i kompetentna. Serdecznie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
Zdecydowanie mogę polecić sklep internetowy kelman bez żadnych wątpliwości. Otrzymałam regularne aktualizacje dotyczące postępu mojego zamówienia, a dostawa dotarła nawet wcześniej niż się spodziewałam. Obsługa była bardzo profesjonalna i kompetentna. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwia
Przemysław
bardzo fachowa i sprawna obsługa . Duzy wybór produktów .polecam warto robic tu zakupy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksander
REalizacja zamówienie przebiegła bez problemów, bez opóźnień, dobry kontakt ze sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
Bardzo dobry sklep, zarówno pod kątem kontaktu jak i dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
przesyłka o wiele szybsza niż w założeniu polecam sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Juliusz
Ludosław
Sławosz
Niestety, nie jestem w stanie dać pozytywnej opinii. Sklep oferuje produkty, których w rzeczywistości nie ma. Parę dni przed zakupem z mężem pytaliśmy, czy dany produkt jest dostępny. Naszym oczom ukazała się odpowiedź, że jest i zachęcają nas do zakupu. Niestety, po złożeniu zamówienia otrzymałam maila z informacją, że naszego zamówienia nie mogą zrealizować z powodu braku dostępności od producenta, który nie produkuje już danego modelu. Straciliśmy po prostu czas. Jesteśmy bardzo rozczarowani taką sytuacją. Jedynie kontakt ze sklepem był w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brunon
Na szczególną pochwałę zasługuje Pani Renata Gęśla jako przykład osoby kompetentnej,profesjonalnej, miłej. Polecam wszystkim sklep Kelman.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Napoleon
Sklep staje się atrakcyjny i oferuje dobrą obsługę, dopóki nie pojawią się jakiekolwiek problemy, na przykład opóźnienia w dostawie lub reklamacje. W takich sytuacjach otrzymuje się jedynie standardowy e-mail z przeprosinami i zapewnieniem, że przekazano informacje producentowi. Następnie dochodzi do długiego okresu kompletnego braku odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
Jeremiasz
Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą, duża troska o klienta, rrealizacja zamówienia bez zastrzeżeń
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marina
Jestem zadowolony z realizacji zamówienia.Mebelki dojechały we wskazanym terminie zgodnie ze specyfikacją
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beniamin
Komunikacja z obsługą sklepu jest bardzo dobra. Każdy etap składanego zamówienia jest potwierdzany elektronicznie, a ponadto otrzymuję telefoniczne potwierdzenie wysłania towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Towar zgodny z opisem,starannie zapakowany.Meble solidne,pięknie się prezentują...polecam !!! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefan
Roland
Transkacja przebiegła bez opóźnień. Meble dotarły bez uszkodzeń w transporcie. Dobry kontakt ze sklepem. Mogę polecić!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Jestem niezwykle zadowolony z komunikacji i współpracy z firmą KELMAN. Ich obsługa klienta jest doskonała, a sposób przyjęcia i realizacji zamówienia zasługuje na pochwałę. Cieszę się, że utrzymują tak wysoki standard.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Mam pozytywne wrażenia, kontakt z firmą był dobry, wszystko było jasne i łatwe do zrozumienia. Jedynym minusem było długie oczekiwanie na realizację zamówienia, jednak nie była to wina firmy, lecz producenta. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Przejrzysta strona internetowa. Łatwy sposób zamawiania produktów. Szybka odpowiedź na zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Polecam wszystkim zakupy w KELMAN, profesjonalna obsługa, wiarygodność , terminowa realizacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Wszystko przebiegło sprawnie i bez zarzutów, 100 % satysfakcji, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Kelman.com.pl
Kelman.com.pl
Siedziba
Mroczeń
Email
[email protected]
Telefon
68 356 10 80
Komórka
-
Infolinia
68 356 10 80