Kelman.com.pl

Mam dwie oceny - jedną pozytywną i drugą negatywną. 8 grudnia 2015 roku zamówiłem meble i wpłaciłem zaliczkę w wysokości 1500 zł tego samego dnia. Ze względu na okres świąteczny, oczekiwałem, że realizacja zamówienia potrwa od 6 do maksymalnie 8 tygodni. Jednakże, pod koniec stycznia otrzymałem informację, że producent ma opóźnienie bez znanej przyczyny, co oznaczało, że meble mogą zostać dostarczone dopiero na koniec lutego lub na początku marca. Sklep zaoferował mi możliwość odstąpienia od umowy i otrzymania zwrotu zaliczki, ale postanowiłem poczekać. W marcu otrzymałem kolejne zawiadomienie o opóźnieniu, które wynikało z faktu, że meble nie przeszły kontroli technicznej u producenta, co spowodowało opóźnienie o od 1 do 2 tygodni. Ostatecznie otrzymałem zamówione meble 19 marca 2016 roku. Po negocjacjach ze sklepem, uzyskałem bezpłatną dostawę mebli jako rekompensatę, ale uważam, że to sklep powinien zaoferować to rozwiązanie samoistnie. Niemniej jednak, cena mebli była bardzo atrakcyjna i spełniła moje oczekiwania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij