Kokai.pl

Na początku byłam pełna zachwytu ze względu na niskie ceny i dostępność produktów. Złożyłam zamówienie przez e-sklep, nie korzystając z Allegro. Natychmiast otrzymałam potwierdzenie, a zapłaciłam kartą. Niestety, na dalsze informacje musiałam poczekać. Szybko zbliżał się weekend, a ja chciałam odebrać zamówienie osobiście. Sklep znajdował się stosunkowo blisko mojego miejsca pracy i był to mój pierwszy zakup, więc bardzo mi zależało. Zadzwoniłam, ale miły pan powiedział, że nie widzi mojego zamówienia w systemie - w rzeczywistości było ich dwa o łącznej wartości około 400 złotych. Wysłałam mu potwierdzenia ze swojego sklepu, ale musiałam czekać kolejne osiem godzin na jego odpowiedź, która nadeszła dopiero w momencie, gdy byłam już pod jego sklepem. Okazało się, że zalogowałam się do sklepu przez przypadek i zobaczyłam tam zaproszenie do odbioru zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc - ceny były atrakcyjne, towar był oryginalny, ale obsługa była zła.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij