Kokai.pl

Na początku byłem zadowolony z cen i dostępności produktu, dlatego złożyłem zamówienie przez internet 17 sierpnia i od razu zapłaciłem kartą. Otrzymałem szybkie potwierdzenie, ale później zapanowała cisza. 20 sierpnia dzwoniłem, aby zapytać o zamówienie i dowiedziałem się, że produktu niestety brak w sklepie i trzeba poczekać. Poinformowano mnie, że dostanę towar 25 sierpnia. W międzyczasie regularnie sprawdzałem na stronie, czy jest już dostępny - reklamowano 1/2-dniową dostawę do klienta. Jednak 25 sierpnia nie przyszedł ani kurier, ani wiadomość o opóźnieniu. Musiałem kilka razy dzwonić i w końcu powiedziano mi, że dostawa zostanie przesunięta na 26 sierpnia. Ostatecznie otrzymałem zamówienie, ale jako swojego rodzaju przeprosiny dołączono do niego zbędne drobiazgi. Podsumowując: ceny są dobre, towar jest oryginalny, ale obsługa pozostawia wiele do życzenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij